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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_heading_739003994","heading":{"settings":{"level":"h2"},"marginBottom":{},"text":"Scopri cosa significano tutte le varie voci nella tua fattura Vodafone","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"heading",":type":"webaem/components/content/vfcommon/heading"}
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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl","mobileExpanded":true,"html":"<p>La fattura Vodafone contiene i costi relativi ai rinnovi della tua offerta, al traffico generato, le eventuali rate relative al dispositivo e le tasse e imposte.</p>\r\n<p>Per avere una migliore visione sugli importi da versare e le varie voci presenti in fattura, ricorda di leggere l'intero contenuto del documento.</p>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_heading_739003994_co","heading":{"settings":{"level":"h2-stepper","id":"da-quali-voci-e-composta-la-mia-fattura"},"marginBottom":{},"text":"Da quali voci è composta la mia fattura?","label":"Da quali voci è composta la mia fattura?","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"heading",":type":"webaem/components/content/vfcommon/heading"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_copy","mobileExpanded":true,"html":"<p>Nella <b>prima pagina</b> della tua fattura, da sinistra verso destra trovi una prima sezione con il numero di fattura, data di emissione e la data di eventuale emissione della fattura successiva <span style=\"color: #E60000;\">(1)</span>. Nella seconda parte trovi due sezioni dedicate ai dati dell’intestatario con il codice cliente <span style=\"color: #E60000;\">(2)</span> ed il metodo di pagamento <span style=\"color: #E60000;\">(3)</span>. Proseguendo è presente una sezione che indica la data di scadenza <span style=\"color: #E60000;\">(4)</span> e lo stato dei pagamenti delle fatture precedenti <span style=\"color: #E60000;\">(5)</span>. In fine si trova la sezione relativa al periodo di fatturazione ed il totale da pagare <span style=\"color: #E60000;\">(6)</span>.</p>\r\n<p>Se la prima pagina della tua fattura non corrisponde all’immagine, potresti ricevere una versione di fattura differente.  <span style=\"color: #E60000;\"><a href=\"https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/pagamenti-controllo-costi/fattura/come-capire-voci-presenti-fattura-tradizionale.html\" target=\"_blank\">Clicca qui</a></span></p>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_imagedcl","mobileExpanded":true,"src":"https://a-wb.vodafone.it/content/dam/webaem/privati-supporto/supporto-consumer/pagamento-e-controllo-costi/nuova_fattura_1.png","className":"grid__item--align-center","lazyLoad":true,"target":"_self","react_component_name":"imageDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/imageDCL"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_copy_copy","mobileExpanded":true,"html":"<p><b>Nella seconda pagina</b><span> della fattura, troverai una tabella di dettaglio delle tue spese, organizzati su diverse righe. Qui trovi la lista dei prodotti e servizi attivi con il relativo dettaglio dei costi addebitati, </span><b>inclusa l'IVA</b><span>. Le voci indicate con Costi fissi comprendono i costi ricorrenti che ogni mese sono previsti dalla tua offerta. Le voci indicate con Costi variabili riportano le spese relative a traffico non incluso nell’offerta e altri servizi non compresi nei costi fissi. </span><br>\r\n</p>\r\n<p>Di seguito trovi i dettagli per ogni riga:</p>\r\n<p><b>\"Numero\"</b> <span style=\"color: #E60000;\">(1)</span> vedrai riportate le SIM, le linee e i dispositivi attualmente attivi che possiedi, con l'indicazione dei relativi numeri. Ogni numero avrà una riga dedicata con la specifica dell'offerta e dei costi. Per la linea fissa viene indicato anche il codice di migrazione e l’indirizzo d’installazione.</p>\r\n<p><b>\"Costi fissi\"</b> <span style=\"color: #E60000;\">(2)</span> riporta i nomi delle offerte che hai attivato, con il relativo costo (Inclusa l’IVA), per il periodo di competenza.</p>\r\n<p><b>\"Costi variabili\"</b> <span style=\"color: #E60000;\">(3)</span> riporta eventuali costi ulteriori riguardo a chiamate, SMS, MMS e navigazione Internet non inclusi nella tua offerta.</p>\r\n<p>Nella riga <b>\"Tasse e imposte\"</b> <span style=\"color: #E60000;\">(4)</span> vengono invece indicate le cifre per l'eventuale tassa di concessione governativa (TCG) </p>\r\n<p><b>\"Totale\"</b> <span style=\"color: #E60000;\">(5)</span>, invece, indica i costi totali delle varie voci (la somma tra costi fissi e costi variabili),e fornisce la cifra complessiva da pagare con la fattura.</p>\r\n<p><b>“Dettaglio servizi a sovrapprezzo”</b> <span style=\"color: #E60000;\">(6)</span> Riporta in dettaglio gli eventuali costi  per servizi a sovrapprezzo, erogati da terze parti, che forniscono informazioni e prestazioni o contenuti a pagamento, attraverso la navigazione Internet, gli SMS e le chiamate alle numerazioni speciali.</p>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_1381906463","mobileExpanded":true,"html":"<p>La riga <b>\"Altri addebiti e accrediti\"</b> <span style=\"color: #E60000;\">(7)</span> può includere:</p>\r\n<ul>\r\n<li>i costi di attivazione (relativi ai nuovi contratti)</li>\r\n<li>i costi relativi all'assistenza tecnica ricevuta</li>\r\n<li>le spese di spedizione della fattura (se previste)</li>\r\n<li>eventuali anticipi (depositi cauzionali per le attivazioni di nuovi contratti) e/o bolli (costo di attivazione di contratto presente nella prima fattura ricevuta)</li>\r\n<li>i costi di recesso o risoluzione anticipata</li>\r\n<li>eventuali importi positivi (ad esempio, riaccrediti e sconti).</li>\r\n</ul>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_695959327","mobileExpanded":true,"html":"<p>Nell’ultima pagina, invece, puoi trovare una sezione dedicata a <b>“Quello che c’è da sapere”</b> dove vengono riportate informazioni utili sul tipo di fattura, cosa succede in caso di mancato e ritardato pagamento, come inoltrare un reclamo su fattura e le informazioni sul registrodelle opposizioni.</p>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_1539538100","mobileExpanded":true,"html":"<p>Se hai scelto il bollettino postale come modalità di pagamento predefinita, la tua fattura avrà un’ulteriore pagina contenente:</p>\r\n<ul>\r\n<li>Il bollettino premarcato per il pagamento da effettuare in posta</li>\r\n<li>il QR code che, se scansionato, rimanda alla sezione “Fattura digitale” di vodafone.it dove avrai la possibilità di effettuare il pagamento on line con carta di credito</li>\r\n<li>Il codice a barre per effettuare il pagamento attraverso LIS Pay Spa (ex Lottomatica) e Sisal Pay</li>\r\n</ul>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}




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