{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl","mobileExpanded":true,"html":"<p>Per continuare a investire sulla rete e rispondere al meglio alle nuove esigenze di traffico, a partire dal 15/04/2024 ,il costo di alcune offerte per sim dati in abbonamento aumenterà di 1,99 euro al mese. I clienti interessati dalla modifica contrattuale saranno informati con una specifica comunicazione in fattura.</p>\r\n<p>I clienti che non volessero accettare tali modifiche contrattuali, ai sensi dell’art. 98 septies decies, comma 5 del Decreto legislativo 1° agosto 2003 n. 259 ,della Delibera 307/23/CONS e delle Condizioni Generali di Contratto per il servizio di telefonia vocale fissa erogato tramite rete radiomobile , potranno recedere dal contratto o passare ad altro operatore, mantenendo il loro numero, senza penali né costi di disattivazione entro il 15/05/2024, specificando come causale del recesso \"modifica delle condizioni contrattuali\". Per i clienti che esercitano diritto di recesso o che chiedono il passaggio ad un altro operatore successivamente alla data di modifica dell’offerta, quindi a partire dal 15/04/2024, il servizio che usufruiranno da quella data e fino alla chiusura del contratto, sarà addebitato secondo le nuove condizioni.</p>\r\n<p>E’ possibile esercitare il diritto di recesso dal contratto o di passare ad altro operatore , senza costi di disattivazione ne’ penali, fino al giorno indicato nella comunicazione in fattura, cioe’ entro 60 gg dalla data di ricezione specificando la causale sopraindicata. Per esercitare il recesso è possibile andare su <a href=\"https://privati.vodafone.it/privati/area-supporto/disdetta.html\" target=\"_blank\">voda.it/disdettalineamobile</a> e compilare il form con la propria richiesta , chiamare il 190, oppure è sempre possibile inviare una raccomandata A/R a Servizio Clienti Vodafone, casella postale 190 – 10015 Ivrea (TO) o scrivere via PEC a servizioclienti@vodafone.pec.it, allegando copia del proprio documento di identità e indicando in modo chiaro il servizio per cui si vuole esercitare il diritto di recesso e la causale \"modifica delle condizioni contrattuali\". Tutti i dettagli sul recesso sono sempre disponibili su <a href=\"https://privati.vodafone.it/privati/area-supporto/disdetta.html\" target=\"_blank\">voda.it/disdettalineamobile</a> .</p>\r\n<p>Si ricorda inoltre che le eventuali rate residue di dispositivi associati alle offerte o del costo di attivazione continueranno ad essere pagate con la stessa cadenza e con lo stesso metodo di pagamento precedentemente indicati, in alternativa è possibile indicare nella comunicazione di recesso di voler procedere al pagamento in un’unica soluzione.</p>\r\n<p>Infine, nel caso in cui il Cliente abbia acquistato un prodotto tramite finanziamento di una società terza, si ricorda il piano di rimborso del finanziamento stesso -previsto dal contratto- non subirà alcuna variazione in caso di recesso, cessazione della linea o di passaggio ad altro operatore.</p>\r\n<p> </p>\r\n<p>Pubblicato in data 06 Marzo 2024</p>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}