{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_1788266916","mobileExpanded":true,"html":"<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">La privacy dei nostri clienti è molto importante per noi. Ti chiediamo di leggere attentamente questa Informativa Privacy che ti spiega quali dati personali sono raccolti da Vodafone attraverso il servizio di connettività fornito sui tuoi Dispositivi Connessi V by Vodafone e come tali dati sono raccolti e gestiti. Per \"Dispositivi Connessi\" si intendono tutti i dispositivi compatibili con una V-SIM o che utilizzano traffico dati fornito da una V-SIM.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Ti invitiamo inoltre a consultare la sezione Privacy, raggiungibile dalla home page del sito www.vodafone.it per leggere l’informativa privacy completa con tutti gli ulteriori approfondimenti e con specifiche sezioni dedicate agli altri servizi e prodotti di Vodafone.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Alcuni prodotti sono sviluppati in collaborazione con terze parti, che utilizzeranno i tuoi dati personali secondo le proprie regole:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- V-Pet, in collaborazione con Kippy<br>\r\n - V-Bag, in collaborazione con Alcatel (Android, iOS)<br>\r\n - V-Camera, in collaborazione con Arlo</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Chi siamo</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Vodafone Italia S.p.A., società del gruppo Swisscom con sede legale in Italia in via Jervis, 13 – 10015 Ivrea (TO).</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>In questa privacy policy:</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">\"Noi\" \"nostra/e/i\" sta per Vodafone Italia;</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">\"Terza parte\" è una società diversa da Vodafone Italia e</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Il titolare del trattamento è Vodafone Italia S.p.A. Il Responsabile della protezione dei dati personali designato da Vodafone Italia S.p.A. è contattabile via posta ordinaria, presso la sede legale di Vodafone oppure via email al seguente indirizzo info.privacy@mail.vodafone.it</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Come contattarci</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per contattarci scrivi a casella postale 190 – 10015 Ivrea (TO) o invia un’email a info.privacy@mail.vodafone.it</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I tuoi dati personali che possiamo raccogliere con \"V by Vodafone\"</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>I dati personali che raccogliamo quando utilizzi i Dispositivi Connessi V by Vodafone sono:</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I dati generati dai Dispositivi Connessi forniti attraverso i nostri partner;</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Il tuo nome e cognome, indirizzo, numero di telefono, data di nascita e indirizzo email;</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Documenti come passaporto o altri strumenti di identificazione, se necessario ai fini di verificare la tua identità;</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- L’account, in particolare il numero delle tue SIM collegate al nostro servizio e le date dei pagamenti dovuti o ricevuti</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Le tue preferenze per particolari prodotti o servizi, o in base al tuo utilizzo reale dei prodotti e servizi, se ci avrai dato il consenso;</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Informazioni sui dispositivi connessi a ogni utilizzo dell’app. Per esempio, noi possiamo raccogliere informazioni sulla tipologia di telefono utilizzato e i suoi codici univoci di identificazione (per esempio, il codice IMEI, il numero di telefono del dispositivo, o il MAC address dell'interfaccia di rete wireless del dispositivo)</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Informazioni relative alla connettività della SIM, come la connessione dati fornita e la quantità di dati consumati;</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Dati sulla tua posizione. Questa sarà più precisa se si utilizzano i dati del Global Positioning System (GPS) o identificando la cella di rete mobile o le reti Wi-Fi a cui sei collegato.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Raccogliamo anche dati su come utilizzi i nostri prodotti e servizi, come:- Il livello di Servizio che ricevi – ad esempio, la qualità della rete o del servizio ed altri eventi che potrebbero influire sulla qualità della rete e del servizio che offriamo- Dettagli su come utilizzi i Servizi – ad esempio, la quantità di dati che I tuoi Prodotti utilizzano per capire come fornire la migliore allowance per i differenti prodotti e- Raccogliamo anche dati analitici anonimi su come utilizzi la applicazione V by Vodafone per migliorare costantemente l’esperienza di utilizzo</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Quando possiamo raccogliere i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo raccoglierli quando:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Utilizzi un Dispositivo Connesso<br>\r\n - Generi dati attraverso un Dispositivo Connesso<br>\r\n - Fornisci il consenso ad attività di marketing</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Dati forniti da terze parti</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Al fine di migliorare la tua esperienza utente sui vari dispositivi connessi, solo con il tuo consenso, i nostri partner potrebbero condividere con noi alcuni dati personali, come il tuo profilo utente e i dati generati dal dispositivo.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo utilizzare alcuni dati che ti riguardano provenienti da archivi privati e/o da registri pubblici relativi ad eventuali protesti, iscrizioni o trascrizioni pregiudizievoli (quali pignoramenti, procedure concorsuali, sequestri, ipoteche, domande giudiziali) e dati di visura e di bilancio. Tali dati sono forniti attraverso l’accesso ai sistemi informativi di società autorizzate che prestano servizi per la gestione del rischio creditizio e il controllo delle frodi. (quali ad esempio. Experian srl e Crif srl). I dati pubblici e privati acquisiti tramite le società esterne potranno anche essere combinati con altre informazioni statistiche anche tratte dagli archivi di Vodafone utili per la determinazione di un giudizio sintetico (score) di affidabilità creditizia e puntualità nei pagamenti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>In che modo utilizziamo i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo utilizzare e analizzare i tuoi dati personali raccolti per le seguenti finalità:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Identificarti e identificare i tuoi differenti account Vodafone;<br>\r\n - Fornirti la connettività necessaria per i tuoi dispositivi connessi;<br>\r\n - Fatturazione e customer care;<br>\r\n - Verificare l’identità; e<br>\r\n - Migliorare i nostri servizi.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Con il tuo consenso possiamo:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- svolgere trattamenti di profilazione e analizzare le preferenze d’acquisto<br>\r\n - svolgere attività di marketing – per maggiori informazioni vedi la sezione \"Marketing\"</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Comunicazioni per finalità di Marketing</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Solo con il tuo consenso, potrai ricevere le nostre comunicazioni commerciali che avranno l’obiettivo di darti informazioni generali sui nuovi prodotti e servizi, inviarti newsletter, invitarti a partecipare a questionari o informarti su offerte speciali, promozioni, estrazioni a premio, ecc. Queste comunicazioni si baseranno sull’utilizzo dei tuoi Dispositivi Connessi che potranno includere, ad esempio, con quanta regolarità utilizzi i tuoi dispositivi o quali sono i device acquistati. Potrai sempre revocare il consenso attraverso il sito web o contattando il numero verde 800 95 50 95.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Anche se non hai dato il consenso per le comunicazioni commerciali, continuerai a ricevere le informazioni relative al servizio.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Verifiche del credito e documenti di identità</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">In caso di acquisto dei device connessi, attraverso pagamenti rateali, per noi è necessario svolgere verifiche sulla affidabilità e puntualità nei pagamenti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I dati pubblici e privati acquisiti tramite l’accesso ai sistemi informativi di società autorizzate che prestano servizi per la gestione del rischio creditizio e il controllo delle frodi (quali ad esempio Experian srl e Crif srl). Tali dati potranno anche essere combinati con altre informazioni statistiche anche tratte dagli archivi di Vodafone, utili per la determinazione di un giudizio sintetico (score) di affidabilità creditizia e puntualità nei pagamenti. I dati sono trattati esclusivamente ai fini della verifica sull’affidabilità e sulla puntualità nei pagamenti e sono conservati da Vodafone anche a seguito della disattivazione del servizio e/o cessazione del rapporto contrattuale per poter effettuare successive verifiche analoghe in caso di nuova proposizione e/o attivazione di servizi. La raccolta dei dati è obbligatoria e necessaria per i legittimi interessi di Vodafone e per la corretta finalizzazione del contratto.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">In caso di utilizzo di strumenti di identificazione anche indiretta del cliente, intestatario di una SIM abbonamento o ricaricabile e/o per verificarne l’identità, Vodafone può acquisire informazioni da soggetti che in ambito pubblico attestano la validità degli attributi identificativi e consentono la verifica dei documenti di identità (come il Sistema pubblico di prevenzioni delle frodi nel settore del credito a consumo, con specifico riferimento al furto d’identità, istituito con Decreto del Ministero dell’Economia e delle Finanze del 19 maggio 2014 n.95 e/o da società esterne che svolgono servizi a pagamento). Le informazioni acquisite vengono trattate da Vodafone solo ai fini dell’identificazione del cliente o della verifica della sua identità</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>In che modo condividiamo i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I dati personali potranno essere portati a conoscenza di dipendenti e/o collaboratori di Vodafone, nominati quali responsabili e persone autorizzate del trattamento, e comunicati ai seguenti soggetti: a) società collegate e controllate; b) società terze incaricate da Vodafone Italia S.p.a. di provvedere allo svolgimento di specifiche fasi esecutive dei servizi erogati; c) società terze o consulenti incaricati dell'installazione, della manutenzione, dell'aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software di Vodafone Italia S.p.a.; d) tutti i soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza amministrativa, fiscale e legale), qualora la comunicazione risultasse necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai servizi prestati, nonché degli obblighi derivanti dalla legge; e) tutti i soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità e Forze dell’Ordine) che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi; f) servizi di emergenza; g) istituti di ricerca ed istituti bancari; h) altri operatori di comunicazioni per la gestione dei rapporti di interconnessione e di roaming.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Trasferimento all’estero di tue informazioni personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nel caso in cui tu non sia un cliente Vodafone, avremo bisogno di verificare la tua identità e per fare ciò dovremo trasferire alcuni tuoi dati ad un nostro service provider, con sede in India.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Inoltre, il nostro Servizio Clienti è gestito da Vodafone Shared Service con sede in Romania.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nel caso in cui Vodafone trasferisca le tue informazioni a un paese al di fuori dello spazio Economico Europeo (EEA), ci assicureremo che le informazioni siano correttamente ed adeguatamente protette. Faremo sempre in modo che ci sia un accordo legale che disciplini il trasferimento di informazioni. Qualora lo stato non abbia leggi equivalenti in materia di protezione dati e privacy, richiederemo alle terze parti di sottoscrivere un contratto con le clausole contrattuali standard per il trasferimento di dati personali ai sensi del regolamento UE 2016/679 come delineate dalla decisione di esecuzione 2021/914 della Commissione Europea del 4 giugno 2021.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I Paesi terzi cui Vodafone potrà trasferire i dati personali dei clienti sono: Albania, Tunisia, Egitto, India e USA. La lista aggiornata dei paesi terzi è sempre disponibile, su richiesta del cliente.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per quanto tempo teniamo le tue informazioni</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Teniamo le tue informazioni per il tempo necessario per legge. Se non ci sono requisiti legali, le informazioni sono conservate solo per il tempo necessario e nei limiti previsti in base alla normativa vigente.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Come proteggiamo le tue informazioni personali</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Abbiamo team specializzati nella sicurezza che rivedono e migliorano costantemente le misure per la protezione dei tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione o distruzione accidentali.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Le comunicazioni in internet (come le email) non sono sicure se non sono state crittografate. Le tue comunicazioni possono passare attraverso un certo numero di Paesi prima di essere consegnate, data la natura di internet.Vodafone non si assume la responsabilità di qualsiasi accesso o divulgazione non autorizzati di dati personali al di fuori del proprio controllo. In questo sei responsabile di proteggere le tue informazioni personali e il tuo account e di non condividerlo. Il nostro sito può fornire collegamenti a siti di terze parti. </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Non possiamo essere responsabili della sicurezza e del contenuto di tali siti. Assicurati quindi di leggere le loro informative sulla privacy e sui cookies prima di navigarci o di inserirci informazioni personali. Lo stesso vale per qualsiasi sito o contenuto di terze parti connesso all'utilizzo dei nostri prodotti e servizi.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Puoi decidere di divulgare i tuoi dati in vari modi, come attraverso l’accesso ai social (Google, Facebook, Twitter, Pinterest, ecc.) o utilizzando servizi di terze parti che consentono di pubblicare recensioni o altre informazioni permettendo in tal modo a terzi di utilizzarle. L’accesso attraverso i social e l’utilizzo di questi ultimi sono soggetti ai termini e condizioni e alle informative sulla privacy e sui cookies dei social network stessi. Assicurati quindi di leggerli attentamente.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>I tuoi diritti</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">In qualsiasi momento potrai esercitare i seguenti diritti contattando il nostro Servizio Clienti tramite il sito www.vodafone.com al numero 800955095 o inviando una email a info.privacy@mail.vodafone.it</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Diritto di correggere i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Hai il diritto a correggere e aggiornare sempre le tue informazioni personali.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Diritto di accesso ai tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Hai il diritto di richiedere una copia dei dati personali in possesso di Vodafone secondo le modalità sopra indicate.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Diritto alla portabilità dei dati</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Hai diritto alla portabilità dei tuoi dati personali a partire dal 25 maggio 2018.Per portabilità dei dati si intende il diritto di prendere visione dei tuoi dati personali forniti a Vodafone (come dati anagrafici o di pagamento, dati relativi all’offerta o dati di registrazione su vodafone.it) per scopi legati alla gestione del contratto.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Puoi inviare la richiesta attraverso le modalità sopra indicate.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Diritto alla cancellazione</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a fornirti il servizio o per obblighi di legge. Se ritieni che li stiamo conservando per un periodo di tempo superiore a quello necessario, per prima cosa verifica che il tuo contratto con Vodafone sia cessato. Per verificarlo puoi consultare le Condizioni Generali di Contratto nella sezione Per il consumatore sul nostro sito o contattare il nostro Servizio Clienti al numero 800955095.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Revoca dei consensi, modifica delle impostazioni privacy e diritto di opposizione</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per poter trattare i tuoi dati personali per finalità di invio di offerte commerciali, profilazione, localizzazione, arricchimento dei dati e comunicazione dati a terzi, Vodafone ha bisogno di un tuo esplicito consenso.<br>\r\n Il consenso, libero e facoltativo, potrà esserti richiesto in sede di attivazione dei servizi o anche successivamente, ad esempio quando scarichi una delle nostre App o ti registri al Fai da te.<br>\r\n In particolare, il consenso commerciale può essere utilizzato da Vodafone per proporti offerte e servizi di Vodafone e dei suoi partner anche dopo la cessazione del servizio/del rapporto contrattuale.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nel caso di contratti aziendali, Vodafone non raccoglie consensi individuali a livello di singole numerazioni, bensì esclusivamente a livello aziendale in funzione delle scelte del titolare e/o di soggetti da questi delegati (Referenti aziendali). Ciò comporta che, anche nel caso di rilascio di un consenso ad esempio alla “profilazione”, Vodafone non effettua profilazioni individuali a livello delle singole sim bensì a livello aggregato di azienda. Allo stesso modo un consenso fornito, da parte del titolare/referente aziendale, alle comunicazioni commerciali, è utilizzato da Vodafone esclusivamente per comunicazioni commerciali verso il referente e non verso le singole sim.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">In alcune circostanze Vodafone può trattare i tuoi dati senza chiederti un esplicito consenso, come previsto da specifiche autorizzazioni del Garante Privacy o in base al perseguimento di un legittimo interesse ai sensi della normativa GPDR. .</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I trattamenti per cui è possibile esercitare il diritto di opposizione sono:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Vodafone Analytics: trattamenti di dati in forma anonima e aggregata per finalità di creazione di mappe di mobilità</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Dati Aggregati: trattamenti di dati in forma anonima e aggregata per finalità di profilazione (e.g. individuare la tua appartenenza a specifiche categorie di clienti)</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Comunicazione dati a Fastweb: trasferimento di alcuni dati a Fastweb per pianificare, gestire e implementare campagne promozionali, tenendo conto dei servizi attivati da ciascun cliente in Vodafone e Fastweb;</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per modificare lo stato dei consensi privacy ed esercitare il diritto di opposizione puoi:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- chiamare il nostro Servizio Clienti al 190 se sei un cliente privato o al 42323 se sei un cliente aziendale oppure al 800 100 195 se chiami da numeri non Vodafone</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- utilizzare la sezione Privacy nel Fai da te su vodafone.it</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- utilizzare la sezione Privacy dell'app My Vodafone o My Vodafone Business se sei un cliente aziendale</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- mandare una mail a info.privacy@mail.vodafone.com</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per revocare il consenso commerciale dopo la conclusione del rapporto contrattuale puoi mandare una mail a info.privacy@mail.vodafone.com</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per scoprire cosa sono i cookies e gestirli</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per conoscere tutti i dettagli sui cookies e scoprire come disattivarli, consulta la nostra Web privacy policy e cookies su https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy/web-privacy-policy-cookies.html</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per capire cosa sono i Vodafone Analytics e scegliere di non esserne incluso</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Anche se i Vodafone Analytics non consentono di identificarti né di contattarti, puoi sempre scegliere di non essere incluso in queste analisi aggregate e anonimizzate. Scopri di più su <a href=\"https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html\">https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html</a> nella sezione Vodafone Analytics dell’informativa privacy completa.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per contattarci e per fare una segnalazione</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Puoi contattare il Servizio Clienti al numero 800955095 o inviando una email a info.privacy@mail.vodafone.it</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per proporre un reclamo al Garante privacy</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Se vuoi proporre un reclamo al Garante privacy a questo link trovi i dati di contatto dell’Autorità: http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/footer/contatti<br>\r\n Eventuali aggiornamenti saranno immediatamente disponibili in questa sezione del sito.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<ul>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>V-App by Vodafone – Informativa Privacy</b></span></li>\r\n</ul>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">La privacy dei nostri clienti è molto importante per noi. Ti chiediamo di leggere attentamente questa Informativa Privacy che ti spiega quali dati personali sono raccolti da Vodafone attraverso l’applicazione V by Vodafone (di seguito \"App\"), strumento con il quale puoi disporre dei tuoi dispositivi connessi e come tali dati sono raccolti e gestiti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Ti invitiamo inoltre a consultare la sezione Privacy, raggiungibile dalla home page del sito www.vodafone.it per leggere l’informativa privacy completa con tutti gli ulteriori approfondimenti e con specifiche sezioni dedicate agli altri servizi e prodotti di Vodafone.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Chi siamo</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Vodafone Italia S.p.A., società del gruppo Swisscom con sede legale in Italia in via Jervis, 13 – 10015 Ivrea (TO). </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">In questa privacy policy:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">\"Noi\" \"nostra/e/i\" sta per Vodafone Italia;</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">\"Terza parte\" è una società diversa da Vodafone Italia e</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Il titolare del trattamento è Vodafone Italia S.p.A. Il Responsabile della protezione dei dati personali designato da Vodafone Italia S.p.A. è contattabile via posta ordinaria, presso la sede legale di Vodafone oppure via email al seguente indirizzo info.privacy@mail.vodafone.it</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Come contattarci</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per contattarci scrivi a casella postale 190 – 10015 Ivrea (TO) o invia un’email a info.privacy@mail.vodafone.it</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>I nostri principi</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Ci impegniamo ogni giorno a tutelare la tua privacy, che insieme alla sicurezza e al rispetto delle leggi sulla protezione dei dati personali per noi è centrale nel rapporto con i nostri clienti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I tuoi dati personali che possiamo raccogliere con l’applicazione \"V-App by Vodafone\"</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Accesso alla rubrica</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Se concedi l’autorizzazione alla rubrica all’applicazione \"V by Vodafone\", saremo in grado di leggere i dati dei tuoi contatti. Se un cliente V by Vodafone ti aggiungerà come \"Contatto Preferito\" in uno dei nostri Prodotti \"V by Vodafone\", riceverai una notifica via SMS.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Raccoglieremo le seguenti informazioni su di te:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- numero telefonico<br>\r\n - nome e cognome<br>\r\n - (se inserito) il tuo grado di relazione con il cliente finale (per esempio, madre o figlia)</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Non utilizzeremo i tuoi dati per altri fini se non per quanto richiesto dal cliente finale utilizzatore della app \"V by Vodafone\". Hai sempre la possibilità di richiedere la rimozione dei tuoi dati con le seguenti modalità:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- chiedere al cliente finale che ti ha aggiunto di rimuoverti dalla lista dei \"Contatti Preferiti\"<br>\r\n - chiamare il nostro Servizio Clienti al numero (per favore fornisci il tuo ID ricevuto nella notifica SMS); oppure<br>\r\n - chiedere di essere rimosso attraverso il Servizio Clienti su www.vodafone.com</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I dati personali che raccogliamo quando utilizzi la applicazione \"V by Vodafone\" sono:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- il tuo nome e cognome, indirizzo, numero di telefono, data di nascita e indirizzo email<br>\r\n - documenti come il passaporto o altri strumenti di identificazione, se necessario al fine di verificare la tua identità<br>\r\n - le informazioni delle tue carte di credito o di debito, del tuo account bancario e ulteriori informazioni bancarie, al fine di gestire i pagamenti relativi al tuo dispostivo connesso<br>\r\n - l’account, in particolare il numero delle tue SIM collegate al nostro servizio e le date dei pagamenti dovuti o ricevuti<br>\r\n - le credenziali, come le password e informazioni di sicurezza similari ai fini della autenticazione e accesso all’account ed ai servizi<br>\r\n - qualsiasi foto tu decida di caricare sull’app per personalizzare il tuo account<br>\r\n - le tue preferenze per particolari prodotti o servizi, o in base al tuo utilizzo reale dei prodotti e servizi, se ci hai dato il consenso<br>\r\n - informazioni inerenti a contatti con il nostro customer care, come note o registrazioni di chiamate verso i nostri contact center o email informazioni sui dispositivi connessi a ogni utilizzo dell’app. Per esempio, noi possiamo raccogliere informazioni sulla tipologia di telefono utilizzato e i suoi codici univoci di identificazione (come il codice IMEI, il numero di telefono del device, o il MAC address dell'interfaccia di rete wireless del dispositivo)<br>\r\n - informazioni relative alla connettività della SIM, come la connessione dati fornita e la quantità di dati consumati<br>\r\n - dati sulla tua posizione. Questa sarà più precisa se si utilizzano i dati del Global Positioning System (GPS) o identificando la cella di rete mobile o le reti Wi-Fi a cui sei collegato</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Raccogliamo anche dati su come utilizzi i nostri prodotti e servizi, come:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Il livello di servizio che ricevi – ad esempio, la qualità della rete o del servizio ed altri eventi che potrebbero influire sulla qualità della rete e del servizio che offriamo<br>\r\n - dettagli su come utilizzi i Servizi – ad esempio, la quantità di dati che I tuoi prodotti utilizzano per capire come fornire la migliore allowance per i differenti prodotti<br>\r\n - dati analitici anonimi su come utilizzi la applicazione V by Vodafone per migliorare costantemente l’esperienza di utilizzo</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Quando possiamo raccogliere i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo raccoglierli quando:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- compri o utilizzi un prodotto V by Vodafone (online o in negozio)</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- registri un Prodotto sull’applicazione \"V by Vodafone\"</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- se sei un cliente Non Vodafone, quando verifichi la tua identità ed aggiungi i dettagli necessari al pagamento</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- concedi l’utilizzo della camera all’interno dell’app (per acquisire immagini utili alla verifica dell’identità) o all’Album delle foto (per personalizzare l’immagine dei tuoi Prodotti o Account)</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- utilizzi la applicazione \"V by Vodafone\"</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- fornisci il consenso a ricevere comunicazioni commerciali</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- hai dato il consenso, laddove previsto ed espressamente richiesto, a condividere i tuoi dati con altre aziende oppure contatti il nostro Servizio Clienti o il supporto dedicato al numero verde 800 95 50 95 per farci domande o segnalazioni</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Dati forniti da terze parti</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Al fine di migliorare la tua esperienza utente sui vari dispositivi connessi, solo con il tuo consenso, i nostri partner potrebbero condividere con noi alcuni dati personali, come il tuo profilo utente e i dati generati dal dispositivo.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo utilizzare alcuni dati che ti riguardano provenienti da archivi privati e/o da registri pubblici relativi ad eventuali protesti, iscrizioni o trascrizioni pregiudizievoli (quali pignoramenti, procedure concorsuali, sequestri, ipoteche, domande giudiziali) e dati di visura e di bilancio. Tali dati sono forniti attraverso l’accesso ai sistemi informativi di società autorizzate che prestano servizi per la gestione del rischio creditizio e il controllo delle frodi. (quali ad esempio. Experian srl e Crif srl). I dati pubblici e privati acquisiti tramite le società esterne potranno anche essere combinati con altre informazioni statistiche anche tratte dagli archivi di Vodafone utili per la determinazione di un giudizio sintetico (score) di affidabilità creditizia e puntualità nei pagamenti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>In che modo utilizziamo i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo utilizzare e analizzare i tuoi dati personali raccolti per le seguenti finalità:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- identificarti e identificare i tuoi differenti account Vodafone<br>\r\n - fornirti la connettività necessaria per i tuoi dispositivi connessi<br>\r\n - fatturazione e customer care- verifiche del credito – per maggiori informazioni vedi la sezione \"Verifiche del credito e documenti di identità\"<br>\r\n - personalizzazione dell’app e dei suoi contenuti in linea con le tue preferenze, in base ai cookies<br>\r\n - comunicarti eventuali cambiamenti all’interno della app o ai nostri servizi che potrebbero riguardarti<br>\r\n - verificare l’identità e<br>\r\n - migliorare i nostri servizi</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Con il tuo consenso possiamo:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- svolgere trattamenti di profilazione e analizzare le preferenze d’acquisto<br>\r\n - svolgere attività di marketing – per maggiori informazioni vedi la sezione \"Marketing e cookies\"</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Marketing e cookies</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Comunicazioni per finalità di marketing</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Solo con il tuo consenso, potrai ricevere le nostre comunicazioni commerciali che avranno l’obiettivo di darti informazioni generali sui nuovi prodotti e servizi, inviarti newsletter, invitarti a partecipare a questionari o informarti su offerte speciali, promozioni, estrazioni a premio, ecc. Queste comunicazioni si baseranno sull’utilizzo dei tuoi Dispositivi Connessi che potranno includere, ad esempio, con quanta regolarità utilizzi i tuoi dispositivi o quali sono i device acquistati. Potrai sempre revocare il consenso attraverso l’applicazione V by Vodafone o contattando il numero verde 800 95 50 95.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Anche se non hai dato il consenso per le comunicazioni commerciali, continuerai a ricevere le informazioni relative al servizio.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Utilizzo dei cookie</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I cookie sono piccoli file di testo la nostra app invia ai tuoi terminali. Noi utilizziamo i cookie sulla nostra app, al fine di:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- riconoscerti ogni qual volta che visiti l’app (velocizzando l’accesso alla app, evitando di dover inserire ogni volta le tue credenziali) <br>\r\n - personalizzare a seconda delle tue preferenze l’app e i suoi contenuti</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Descrizione dei cookie</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">La tabella sottostante descrive con maggiore dettaglio i cookie utilizzati e lo scopo dell’utilizzo:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nome del cookie: openidAccessToken </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Proprietario: Vodafone</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Scopo e Utilizzo del Cookie: Questi cookie permettono di avere memoria chi sei al fine di mantenerti loggato all’interno dell’app con il tuo account, in modo da evitarti di inserire ogni accesso le tue credenziali.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nome del cookie: openidAccessToken</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Proprietario: Vodafone</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Scopo e Utilizzo del Cookie: Questi cookie permettono di avere memoria chi sei al fine di mantenerti loggato all’interno dell’app con il tuo account, in modo da evitarti di inserire ogni accesso le tue credenziali.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Come disattivare i cookie</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Se non desideri dare il consenso ai cookies, puoi cambiare le impostazioni del tuo browser e disattivare i cookies. Procedendo in tal senso, sarai consapevole che potresti non essere abilitato ad alcune funzionalità dell’app. Per ulteriori informazioni sui cookie e come disabilitarli vai sugli indirizzi: www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Verifiche del credito e documenti di identità</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">In caso di acquisto dei dispositivi connessi, attraverso pagamenti rateali, per noi è necessario svolgere verifiche sulla affidabilità e puntualità nei pagamenti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I dati pubblici e privati acquisiti tramite l’accesso ai sistemi informativi di società autorizzate che prestano servizi per la gestione del rischio creditizio e il controllo delle frodi (quali ad esempio Experian srl e Crif srl). Tali dati potranno anche essere combinati con altre informazioni statistiche anche tratte dagli archivi di Vodafone, utili per la determinazione di un giudizio sintetico (score) di affidabilità creditizia e puntualità nei pagamenti. I dati sono trattati esclusivamente ai fini della verifica sull’affidabilità e sulla puntualità nei pagamenti e sono conservati da Vodafone anche a seguito della disattivazione del servizio e/o cessazione del rapporto contrattuale per poter effettuare successive verifiche analoghe in caso di nuova proposizione e/o attivazione di servizi. La raccolta dei dati è obbligatoria e necessaria per i legittimi interessi di Vodafone e per la corretta finalizzazione del contratto.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">In caso di utilizzo di strumenti di identificazione anche indiretta del cliente, intestatario di una SIM abbonamento o ricaricabile e/o per verificarne l’identità, Vodafone può acquisire informazioni da soggetti che in ambito pubblico attestano la validità degli attributi identificativi e consentono la verifica dei documenti di identità (come il Sistema pubblico di prevenzioni delle frodi nel settore del credito a consumo, con specifico riferimento al furto d’identità, istituito con Decreto del Ministero dell’Economia e delle Finanze del 19 maggio 2014 n.95 e/o da società esterne che svolgono servizi a pagamento). Le informazioni acquisite vengono trattate da Vodafone solo ai fini dell’identificazione del cliente o della verifica della sua identità</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>In che modo condividiamo i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I dati personali potranno essere portati a conoscenza di dipendenti e/o collaboratori di Vodafone, nominati quali responsabili e persone autorizzate del trattamento, e comunicati ai seguenti soggetti: a) società collegate e controllate; b) società terze incaricate da Vodafone Italia S.p.a. di provvedere allo svolgimento di specifiche fasi esecutive dei servizi erogati; c) società terze o consulenti incaricati dell'installazione, della manutenzione, dell'aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software di Vodafone Italia S.p.a.; d) tutti i soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza amministrativa, fiscale e legale), qualora la comunicazione risultasse necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai servizi prestati, nonché degli obblighi derivanti dalla legge; e) tutti i soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità e Forze dell’Ordine) che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi; f) servizi di emergenza; g) istituti di ricerca ed istituti bancari; h) altri operatori di comunicazioni per la gestione dei rapporti di interconnessione e di roaming.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Trasferimento all’estero di tue informazioni personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nel caso in cui tu non sia un cliente Vodafone, avremo bisogno di verificare la tua identità e per fare ciò dovremo trasferire alcuni tuoi dati ad un nostro service provider, con sede in India.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Inoltre, il nostro Servizio Clienti è gestito da Vodafone Shared Service con sede in Romania.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nel caso in cui Vodafone trasferisca le tue informazioni a un paese al di fuori dello spazio Economico Europeo (EEA), ci assicureremo che le informazioni siano correttamente ed adeguatamente protette. Faremo sempre in modo che ci sia un accordo legale che disciplini il trasferimento di informazioni. Qualora lo stato non abbia leggi equivalenti in materia di protezione dati e privacy, richiederemo alle terze parti di sottoscrivere un contratto con le clausole contrattuali standard per il trasferimento di dati personali ai sensi del regolamento UE 2016/679 come delineate dalla decisione di esecuzione 2021/914 della Commissione Europea del 4 giugno 2021.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I Paesi terzi cui Vodafone potrà trasferire i dati personali dei clienti sono: Albania, Tunisia, Egitto, India e USA. La lista aggiornata dei paesi terzi è sempre disponibile, su richiesta del cliente.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per quanto tempo teniamo le tue informazioni</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Teniamo le tue informazioni per il tempo necessario per legge. Se non ci sono requisiti legali, le informazioni sono conservate solo per il tempo necessario e nei limiti previsti in base alla normativa vigente.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Come proteggiamo le tue informazioni personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Abbiamo team specializzati nella sicurezza che rivedono e migliorano costantemente le misure per la protezione dei tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione o distruzione accidentali.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Le comunicazioni in internet (come le email) non sono sicure se non sono state crittografate. Le tue comunicazioni possono passare attraverso un certo numero di Paesi prima di essere consegnate, data la natura di internet.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Vodafone non si assume la responsabilità di qualsiasi accesso o divulgazione non autorizzati di dati personali al di fuori del proprio controllo. In questo sei responsabile di proteggere le tue informazioni personali e il tuo account e di non condividerlo.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Il nostro sito può fornire collegamenti a siti di terze parti. Non possiamo essere responsabili della sicurezza e del contenuto di tali siti. Assicurati quindi di leggere le loro informative sulla privacy e sui cookies prima di navigarci o di inserirci informazioni personali.Lo stesso vale per qualsiasi sito o contenuto di terze parti connesso all'utilizzo dei nostri prodotti e servizi.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Puoi decidere di divulgare i tuoi dati in vari modi, come attraverso l’accesso ai social (Google, Facebook, Twitter, Pinterest, ecc.) o utilizzando servizi di terze parti che consentono di pubblicare recensioni o altre informazioni permettendo in tal modo a terzi di utilizzarle.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">L’accesso attraverso i social e l’utilizzo di questi ultimi sono soggetti ai termini e condizioni e alle informative sulla privacy e sui cookies dei social network stessi. Assicurati quindi di leggerli attentamente.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>I tuoi diritti</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">In qualsiasi momento potrai esercitare i seguenti diritti contattando il nostro Servizio Clienti tramite il sito www.vodafone.com al numero 800955095 o inviando una email a info.privacy@mail.vodafone.it</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Diritto di correggere i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Hai il diritto a correggere e aggiornare sempre le tue informazioni personali.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Diritto di accesso ai tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Hai il diritto di richiedere una copia dei dati personali in possesso di Vodafone secondo le modalità sopra indicate.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Diritto alla portabilità dei dati</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Hai diritto alla portabilità dei tuoi dati personali a partire dal 25 maggio 2018.Per portabilità dei dati si intende il diritto di prendere visione dei tuoi dati personali forniti a Vodafone (come dati anagrafici o di pagamento, dati relativi all’offerta o dati di registrazione su vodafone.it) per scopi legati alla gestione del contratto.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Puoi inviare la richiesta attraverso le modalità sopra indicate.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Diritto alla cancellazione</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a fornirti il servizio o per obblighi di legge. Se ritieni che li stiamo conservando per un periodo di tempo superiore a quello necessario, per prima cosa verifica che il tuo contratto con Vodafone sia cessato. Per verificarlo puoi consultare le Condizioni Generali di Contratto nella sezione Per il consumatore sul nostro sito o contattare il nostro Servizio Clienti al numero 800955095.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Revoca dei consensi, modifica delle impostazioni privacy e diritto di opposizione</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per poter trattare i tuoi dati personali per finalità di invio di offerte commerciali, profilazione, localizzazione, arricchimento dei dati e comunicazione dati a terzi, Vodafone ha bisogno di un tuo esplicito consenso.<br>\r\n Il consenso, libero e facoltativo, potrà esserti richiesto in sede di attivazione dei servizi o anche successivamente, ad esempio quando scarichi una delle nostre App o ti registri al Fai da te.<br>\r\n In particolare, il consenso commerciale può essere utilizzato da Vodafone per proporti offerte e servizi di Vodafone e dei suoi partner anche dopo la cessazione del servizio/del rapporto contrattuale.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nel caso di contratti aziendali, Vodafone non raccoglie consensi individuali a livello di singole numerazioni, bensì esclusivamente a livello aziendale in funzione delle scelte del titolare e/o di soggetti da questi delegati (Referenti aziendali). Ciò comporta che, anche nel caso di rilascio di un consenso ad esempio alla “profilazione”, Vodafone non effettua profilazioni individuali a livello delle singole sim bensì a livello aggregato di azienda. Allo stesso modo un consenso fornito, da parte del titolare/referente aziendale, alle comunicazioni commerciali, è utilizzato da Vodafone esclusivamente per comunicazioni commerciali verso il referente e non verso le singole sim.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">In alcune circostanze Vodafone può trattare i tuoi dati senza chiederti un esplicito consenso, come previsto da specifiche autorizzazioni del Garante Privacy o in base al perseguimento di un legittimo interesse ai sensi della normativa GPDR. .</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I trattamenti per cui è possibile esercitare il diritto di opposizione sono:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Vodafone Analytics: trattamenti di dati in forma anonima e aggregata per finalità di creazione di mappe di mobilità</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Dati Aggregati: trattamenti di dati in forma anonima e aggregata per finalità di profilazione (e.g. individuare la tua appartenenza a specifiche categorie di clienti)</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Comunicazione dati a Fastweb: trasferimento di alcuni dati a Fastweb per pianificare, gestire e implementare campagne promozionali, tenendo conto dei servizi attivati da ciascun cliente in Vodafone e Fastweb;</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per modificare lo stato dei consensi privacy ed esercitare il diritto di opposizione puoi:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- chiamare il nostro Servizio Clienti al 190 se sei un cliente privato o al 42323 se sei un cliente aziendale oppure al 800 100 195 se chiami da numeri non Vodafone</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- utilizzare la sezione Privacy nel Fai da te su vodafone.it</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- utilizzare la sezione Privacy dell'app My Vodafone o My Vodafone Business se sei un cliente aziendale</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- mandare una mail a info.privacy@mail.vodafone.com</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per revocare il consenso commerciale dopo la conclusione del rapporto contrattuale puoi mandare una mail a info.privacy@mail.vodafone.com</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per scoprire cosa sono i cookies e gestirli</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per conoscere tutti i dettagli sui cookies e scoprire come disattivarli, consulta la nostra Web privacy policy e cookies su <a href=\"https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html\">https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html</a></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per capire cosa sono i Vodafone Analytics e scegliere di non esserne incluso</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Anche se i Vodafone Analytics non consentono di identificarti né di contattarti, puoi sempre scegliere di non essere incluso in queste analisi aggregate e anonimizzate. Scopri di più su <a href=\"https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html\">https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html</a> nella sezione Vodafone Analytics dell’informativa privacy completa.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per contattarci e per fare una segnalazione</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Puoi contattare il Servizio Clienti al numero 800955095 o inviando una email a info.privacy@mail.vodafone.it</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per proporre un reclamo al Garante privacy</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Se vuoi proporre un reclamo al Garante privacy a questo link trovi i dati di contatto dell’Autorità: http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/footer/contattiEventuali aggiornamenti saranno immediatamente disponibili in questa sezione del sito.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<ul>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>V-Auto by Vodafone – Informativa Privacy</b></span></li>\r\n</ul>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">La privacy dei nostri clienti è molto importante per noi. Ti chiediamo di leggere attentamente questa Informativa Privacy che ti spiega quali dati personali sono raccolti da Vodafone attraverso l’applicazione V Auto by Vodafone (di seguito \"App\"), strumento con il quale puoi disporre dei tuoi dispositivi connessi e come tali dati sono raccolti e gestiti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Ti invitiamo inoltre a consultare la sezione Privacy, raggiungibile dalla home page del sito www.vodafone.it per leggere l’informativa privacy completa con tutti gli ulteriori approfondimenti e con specifiche sezioni dedicate agli altri servizi e prodotti di Vodafone.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Chi siamo</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Vodafone Italia S.p.A., società del gruppo Swisscom con sede legale in Italia in via Jervis, 13 – 10015 Ivrea (TO).</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">In questa privacy policy:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">\"Noi\" \"nostra/e/i\" sta per Vodafone Italia;</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">\"Terza parte\" è una società diversa da Vodafone Italia e</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Il titolare del trattamento è Vodafone Italia S.p.A. Il Responsabile della protezione dei dati personali designato da Vodafone Italia S.p.A. è contattabile via posta ordinaria, presso la sede legale di Vodafone oppure via email al seguente indirizzo info.privacy@mail.vodafone.it</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Come contattarci</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per contattarci scrivi a casella postale 190 – 10015 Ivrea (TO) o invia un’email a info.privacy@mail.vodafone.it</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>I nostri principi</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Ci impegniamo ogni giorno a tutelare la tua privacy, che insieme alla sicurezza e al rispetto delle leggi sulla protezione dei dati personali per noi è centrale nel rapporto con i nostri clienti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I tuoi dati personali che possiamo raccogliere con l’applicazione \"V-App by Vodafone\"</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Accesso alla rubrica</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Se concedi l’autorizzazione alla rubrica all’applicazione \"V by Vodafone\", saremo in grado di leggere i dati dei tuoi contatti. Se un cliente V by Vodafone ti aggiungerà come \"Contatto Preferito\" in uno dei nostri Prodotti \"V by Vodafone\", riceverai una notifica via SMS.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Raccoglieremo le seguenti informazioni su di te:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- numero telefonico<br>\r\n - nome e cognome<br>\r\n - (se inserito) il tuo grado di relazione con il cliente finale (per esempio, madre o figlia)</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Non utilizzeremo i tuoi dati per altri fini se non per quanto richiesto dal cliente finale utilizzatore della app \"V by Vodafone\". Hai sempre la possibilità di richiedere la rimozione dei tuoi dati con le seguenti modalità:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- chiedere al cliente finale che ti ha aggiunto di rimuoverti dalla lista dei \"Contatti Preferiti\"<br>\r\n - chiamare il nostro Servizio Clienti al numero (per favore fornisci il tuo ID ricevuto nella notifica SMS); oppure<br>\r\n - chiedere di essere rimosso attraverso il Servizio Clienti su www.vodafone.com</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I dati personali che raccogliamo quando utilizzi la applicazione \"V by Vodafone\" sono:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- il tuo nome e cognome, indirizzo, numero di telefono, data di nascita e indirizzo email<br>\r\n - documenti come il passaporto o altri strumenti di identificazione, se necessario al fine di verificare la tua identità<br>\r\n - le informazioni delle tue carte di credito o di debito, del tuo account bancario e ulteriori informazioni bancarie, al fine di gestire i pagamenti relativi al tuo dispostivo connesso<br>\r\n - l’account, in particolare il numero delle tue SIM collegate al nostro servizio e le date dei pagamenti dovuti o ricevuti<br>\r\n - le credenziali, come le password e informazioni di sicurezza similari ai fini della autenticazione e accesso all’account ed ai servizi<br>\r\n - qualsiasi foto tu decida di caricare sull’app per personalizzare il tuo account<br>\r\n - le tue preferenze per particolari prodotti o servizi, o in base al tuo utilizzo reale dei prodotti e servizi, se ci hai dato il consenso<br>\r\n - informazioni inerenti a contatti con il nostro customer care, come note o registrazioni di chiamate verso i nostri contact center o email informazioni sui dispositivi connessi a ogni utilizzo dell’app. Per esempio, noi possiamo raccogliere informazioni sulla tipologia di telefono utilizzato e i suoi codici univoci di identificazione (come il codice IMEI, il numero di telefono del device, o il MAC address dell'interfaccia di rete wireless del dispositivo)<br>\r\n - informazioni relative alla connettività della SIM, come la connessione dati fornita e la quantità di dati consumati<br>\r\n - dati sulla tua posizione. Questa sarà più precisa se si utilizzano i dati del Global Positioning System (GPS) o identificando la cella di rete mobile o le reti Wi-Fi a cui sei collegato</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Raccogliamo anche dati su come utilizzi i nostri prodotti e servizi, come:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- Il livello di servizio che ricevi – ad esempio, la qualità della rete o del servizio ed altri eventi che potrebbero influire sulla qualità della rete e del servizio che offriamo<br>\r\n - dettagli su come utilizzi i Servizi – ad esempio, la quantità di dati che I tuoi prodotti utilizzano per capire come fornire la migliore allowance per i differenti prodotti<br>\r\n - dati analitici anonimi su come utilizzi la applicazione V by Vodafone per migliorare costantemente l’esperienza di utilizzo</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Quando possiamo raccogliere i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo raccoglierli quando:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- compri o utilizzi un prodotto V by Vodafone (online o in negozio)<br>\r\n - registri un Prodotto sull’applicazione \"V by Vodafone\"<br>\r\n - se sei un cliente Non Vodafone, quando verifichi la tua identità ed aggiungi i dettagli necessari al pagamento<br>\r\n - concedi l’utilizzo della camera all’interno dell’app (per acquisire immagini utili alla verifica dell’identità) o all’Album delle foto (per personalizzare l’immagine dei tuoi Prodotti o Account)<br>\r\n - utilizzi la applicazione \"V by Vodafone\"<br>\r\n - fornisci il consenso a ricevere comunicazioni commerciali<br>\r\n - hai dato il consenso, laddove previsto ed espressamente richiesto, a condividere i tuoi dati con altre aziende oppure contatti il nostro Servizio Clienti o il supporto dedicato al numero verde 800 95 50 95 per farci domande o segnalazioni</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Dati forniti da terze parti</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Al fine di migliorare la tua esperienza utente sui vari dispositivi connessi, solo con il tuo consenso, i nostri partner potrebbero condividere con noi alcuni dati personali, come il tuo profilo utente e i dati generati dal dispositivo.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo utilizzare alcuni dati che ti riguardano provenienti da archivi privati e/o da registri pubblici relativi ad eventuali protesti, iscrizioni o trascrizioni pregiudizievoli (quali pignoramenti, procedure concorsuali, sequestri, ipoteche, domande giudiziali) e dati di visura e di bilancio. Tali dati sono forniti attraverso l’accesso ai sistemi informativi di società autorizzate che prestano servizi per la gestione del rischio creditizio e il controllo delle frodi. (quali ad esempio. Experian srl e Crif srl). I dati pubblici e privati acquisiti tramite le società esterne potranno anche essere combinati con altre informazioni statistiche anche tratte dagli archivi di Vodafone utili per la determinazione di un giudizio sintetico (score) di affidabilità creditizia e puntualità nei pagamenti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>In che modo utilizziamo i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo utilizzare e analizzare i tuoi dati personali raccolti per le seguenti finalità:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- identificarti e identificare i tuoi differenti account Vodafone<br>\r\n - fornirti la connettività necessaria per i tuoi dispositivi connessi<br>\r\n - fatturazione e customer care- verifiche del credito – per maggiori informazioni vedi la sezione \"Verifiche del credito e documenti di identità\"<br>\r\n - personalizzazione dell’app e dei suoi contenuti in linea con le tue preferenze, in base ai cookies<br>\r\n - comunicarti eventuali cambiamenti all’interno della app o ai nostri servizi che potrebbero riguardarti<br>\r\n - verificare l’identità e<br>\r\n - migliorare i nostri servizi</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Con il tuo consenso possiamo:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- svolgere trattamenti di profilazione e analizzare le preferenze d’acquisto<br>\r\n - svolgere attività di marketing – per maggiori informazioni vedi la sezione \"Marketing e cookies\"</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Marketing e cookies</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Comunicazioni per finalità di marketing</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Solo con il tuo consenso, potrai ricevere le nostre comunicazioni commerciali che avranno l’obiettivo di darti informazioni generali sui nuovi prodotti e servizi, inviarti newsletter, invitarti a partecipare a questionari o informarti su offerte speciali, promozioni, estrazioni a premio, ecc. Queste comunicazioni si baseranno sull’utilizzo dei tuoi Dispositivi Connessi che potranno includere, ad esempio, con quanta regolarità utilizzi i tuoi dispositivi o quali sono i device acquistati. Potrai sempre revocare il consenso attraverso l’applicazione V by Vodafone o contattando il numero verde 800 95 50 95.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Anche se non hai dato il consenso per le comunicazioni commerciali, continuerai a ricevere le informazioni relative al servizio.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Utilizzo dei cookie</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I cookie sono piccoli file di testo la nostra app invia ai tuoi terminali. Noi utilizziamo i cookie sulla nostra app, al fine di:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- riconoscerti ogni qual volta che visiti l’app (velocizzando l’accesso alla app, evitando di dover inserire ogni volta le tue credenziali) <br>\r\n - personalizzare a seconda delle tue preferenze l’app e i suoi contenuti</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Descrizione dei cookie</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">La tabella sottostante descrive con maggiore dettaglio i cookie utilizzati e lo scopo dell’utilizzo:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nome del cookie: openidAccessToken </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Proprietario: Vodafone</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Scopo e Utilizzo del Cookie: Questi cookie permettono di avere memoria chi sei al fine di mantenerti loggato all’interno dell’app con il tuo account, in modo da evitarti di inserire ogni accesso le tue credenziali.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nome del cookie: openidAccessToken</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Proprietario: Vodafone</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Scopo e Utilizzo del Cookie: Questi cookie permettono di avere memoria chi sei al fine di mantenerti loggato all’interno dell’app con il tuo account, in modo da evitarti di inserire ogni accesso le tue credenziali.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Come disattivare i cookie</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Se non desideri dare il consenso ai cookies, puoi cambiare le impostazioni del tuo browser e disattivare i cookies. Procedendo in tal senso, sarai consapevole che potresti non essere abilitato ad alcune funzionalità dell’app. Per ulteriori informazioni sui cookie e come disabilitarli vai sugli indirizzi: www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Verifiche del credito e documenti di identità</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">In caso di acquisto dei dispositivi connessi, attraverso pagamenti rateali, per noi è necessario svolgere verifiche sulla affidabilità e puntualità nei pagamenti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I dati pubblici e privati acquisiti tramite l’accesso ai sistemi informativi di società autorizzate che prestano servizi per la gestione del rischio creditizio e il controllo delle frodi (quali ad esempio Experian srl e Crif srl). Tali dati potranno anche essere combinati con altre informazioni statistiche anche tratte dagli archivi di Vodafone, utili per la determinazione di un giudizio sintetico (score) di affidabilità creditizia e puntualità nei pagamenti. I dati sono trattati esclusivamente ai fini della verifica sull’affidabilità e sulla puntualità nei pagamenti e sono conservati da Vodafone anche a seguito della disattivazione del servizio e/o cessazione del rapporto contrattuale per poter effettuare successive verifiche analoghe in caso di nuova proposizione e/o attivazione di servizi. La raccolta dei dati è obbligatoria e necessaria per i legittimi interessi di Vodafone e per la corretta finalizzazione del contratto.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">In caso di utilizzo di strumenti di identificazione anche indiretta del cliente, intestatario di una SIM abbonamento o ricaricabile e/o per verificarne l’identità, Vodafone può acquisire informazioni da soggetti che in ambito pubblico attestano la validità degli attributi identificativi e consentono la verifica dei documenti di identità (come il Sistema pubblico di prevenzioni delle frodi nel settore del credito a consumo, con specifico riferimento al furto d’identità, istituito con Decreto del Ministero dell’Economia e delle Finanze del 19 maggio 2014 n.95 e/o da società esterne che svolgono servizi a pagamento). Le informazioni acquisite vengono trattate da Vodafone solo ai fini dell’identificazione del cliente o della verifica della sua identità</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>In che modo condividiamo i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I dati personali potranno essere portati a conoscenza di dipendenti e/o collaboratori di Vodafone, nominati quali responsabili e persone autorizzate del trattamento, e comunicati ai seguenti soggetti: a) società collegate e controllate; b) società terze incaricate da Vodafone Italia S.p.a. di provvedere allo svolgimento di specifiche fasi esecutive dei servizi erogati; c) società terze o consulenti incaricati dell'installazione, della manutenzione, dell'aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software di Vodafone Italia S.p.a.; d) tutti i soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza amministrativa, fiscale e legale), qualora la comunicazione risultasse necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai servizi prestati, nonché degli obblighi derivanti dalla legge; e) tutti i soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità e Forze dell’Ordine) che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi; f) servizi di emergenza; g) istituti di ricerca ed istituti bancari; h) altri operatori di comunicazioni per la gestione dei rapporti di interconnessione e di roaming.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Trasferimento all’estero di tue informazioni personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nel caso in cui tu non sia un cliente Vodafone, avremo bisogno di verificare la tua identità e per fare ciò dovremo trasferire alcuni tuoi dati ad un nostro service provider, con sede in India.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Inoltre, il nostro Servizio Clienti è gestito da Vodafone Shared Service con sede in Romania.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nel caso in cui Vodafone trasferisca le tue informazioni a un paese al di fuori dello spazio Economico Europeo (EEA), ci assicureremo che le informazioni siano correttamente ed adeguatamente protette. Faremo sempre in modo che ci sia un accordo legale che disciplini il trasferimento di informazioni. Qualora lo stato non abbia leggi equivalenti in materia di protezione dati e privacy, richiederemo alle terze parti di sottoscrivere un contratto con le clausole contrattuali standard per il trasferimento di dati personali ai sensi del regolamento UE 2016/679 come delineate dalla decisione di esecuzione 2021/914 della Commissione Europea del 4 giugno 2021.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I Paesi terzi cui Vodafone potrà trasferire i dati personali dei clienti sono: Albania, Tunisia, Egitto, India e USA. La lista aggiornata dei paesi terzi è sempre disponibile, su richiesta del cliente.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per quanto tempo teniamo le tue informazioni</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Teniamo le tue informazioni per il tempo necessario per legge. Se non ci sono requisiti legali, le informazioni sono conservate solo per il tempo necessario e nei limiti previsti in base alla normativa vigente.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Come proteggiamo le tue informazioni personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Abbiamo team specializzati nella sicurezza che rivedono e migliorano costantemente le misure per la protezione dei tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione o distruzione accidentali.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Le comunicazioni in internet (come le email) non sono sicure se non sono state crittografate. Le tue comunicazioni possono passare attraverso un certo numero di Paesi prima di essere consegnate, data la natura di internet.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Vodafone non si assume la responsabilità di qualsiasi accesso o divulgazione non autorizzati di dati personali al di fuori del proprio controllo. In questo sei responsabile di proteggere le tue informazioni personali e il tuo account e di non condividerlo.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Il nostro sito può fornire collegamenti a siti di terze parti. Non possiamo essere responsabili della sicurezza e del contenuto di tali siti. Assicurati quindi di leggere le loro informative sulla privacy e sui cookies prima di navigarci o di inserirci informazioni personali.Lo stesso vale per qualsiasi sito o contenuto di terze parti connesso all'utilizzo dei nostri prodotti e servizi.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Puoi decidere di divulgare i tuoi dati in vari modi, come attraverso l’accesso ai social (Google, Facebook, Twitter, Pinterest, ecc.) o utilizzando servizi di terze parti che consentono di pubblicare recensioni o altre informazioni permettendo in tal modo a terzi di utilizzarle.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">L’accesso attraverso i social e l’utilizzo di questi ultimi sono soggetti ai termini e condizioni e alle informative sulla privacy e sui cookies dei social network stessi. Assicurati quindi di leggerli attentamente.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>I tuoi diritti</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">In qualsiasi momento potrai esercitare i seguenti diritti contattando il nostro Servizio Clienti tramite il sito www.vodafone.com al numero 800955095 o inviando una email a info.privacy@mail.vodafone.it</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Diritto di correggere i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Hai il diritto a correggere e aggiornare sempre le tue informazioni personali.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Diritto di accesso ai tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Hai il diritto di richiedere una copia dei dati personali in possesso di Vodafone secondo le modalità sopra indicate.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Diritto alla portabilità dei dati</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Hai diritto alla portabilità dei tuoi dati personali a partire dal 25 maggio 2018.Per portabilità dei dati si intende il diritto di prendere visione dei tuoi dati personali forniti a Vodafone (come dati anagrafici o di pagamento, dati relativi all’offerta o dati di registrazione su vodafone.it) per scopi legati alla gestione del contratto.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Puoi inviare la richiesta attraverso le modalità sopra indicate.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Diritto alla cancellazione</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a fornirti il servizio o per obblighi di legge. Se ritieni che li stiamo conservando per un periodo di tempo superiore a quello necessario, per prima cosa verifica che il tuo contratto con Vodafone sia cessato. Per verificarlo puoi consultare le Condizioni Generali di Contratto nella sezione Per il consumatore sul nostro sito o contattare il nostro Servizio Clienti al numero 800955095.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Revoca dei consensi, modifica delle impostazioni privacy e diritto di opposizione</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Puoi sempre revocare i tuoi consensi e modificare le tue impostazioni relative alla privacy. In alcune circostanze puoi opporti al trattamento di alcuni dati personali da parte nostra.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per modificare il consenso commerciale, anche dopo la conclusione del rapporto contrattuale, puoi:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">1. chiamare il nostro Servizio Clienti al numero 800955095<br>\r\n 2. modificare i permessi sulla app \"V by Vodafone\"<br>\r\n 3. scrivere a Vodafone Italia S.p.A. c/o Casella Postale 190 – 10015 Ivrea (TO)<br>\r\n 4. mandare una email a info.privacy@mail.vodafone.it<br>\r\n 5. cliccare sul collegamento unsubscribe (disiscrizione) in caso di newsletter</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">In assenza di espressa revoca, utilizziamo il tuo consenso anche dopo la cessazione del servizio/del rapporto contrattuale.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">In alcuni casi ti potremmo inviare comunicazioni marketing anche se non sei un cliente. Questo perché Vodafone potrebbe acquistare liste di potenziali clienti che hanno fornito a terze parti il consenso ad essere contattati, a meno che i loro numeri non siano iscritti nel Registro delle opposizioni.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per revocare il consenso alla localizzazione vai nel Fai da te su vodafone.it o nell’apposita sezione della app My Vodafone.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per revocare il consenso a ricevere un’assistenza personalizzata vai nell’ apposita sezione dell’app My Vodafone.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per opporti al trattamento dei tuoi dati in forma aggregata e anonimizzata per una finalità di profilazione volta a individuare la tua appartenenza a specifici gruppi (ad esempio famiglie) vai nel Fai da te su vodafone.it</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per non essere incluso nei Vodafone Analytics accedi alla apposita sezione del Fai da te.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per scoprire cosa sono i cookies e gestirli</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per conoscere tutti i dettagli sui cookies e scoprire come disattivarli, consulta la nostra Web privacy policy e cookies su <a href=\"https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html\">https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html</a></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per capire cosa sono i Vodafone Analytics e scegliere di non esserne incluso</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Anche se i Vodafone Analytics non consentono di identificarti né di contattarti, puoi sempre scegliere di non essere incluso in queste analisi aggregate e anonimizzate. Scopri di più su <a href=\"https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html\">https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html</a> nella sezione Vodafone Analytics dell’informativa privacy completa.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per contattarci e per fare una segnalazione</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Puoi contattare il Servizio Clienti al numero 800955095 o inviando una email a info.privacy@mail.vodafone.it</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per proporre un reclamo al Garante privacy</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Se vuoi proporre un reclamo al Garante privacy a questo link trovi i dati di contatto dell’Autorità: http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/footer/contattiEventuali aggiornamenti saranno immediatamente disponibili in questa sezione del sito.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<ul>\r\n<li><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>V by Vodafone eShop – Informativa Privacy</b></span></li>\r\n</ul>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">La privacy dei nostri clienti è molto importante per noi. Ti chiediamo di leggere attentamente questa Informativa Privacy che ti spiega quali dati personali sono raccolti da Vodafone attraverso l’utilizzo o l’interazione con il sito web e/o acquisti prodotti o servizi attraverso il negozio online.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">l nostro sito web contiene link ad altri siti web. Questa informativa privacy si applica unicamente al presente sito web www.vodafone.com , per cui ti invitiamo a leggere le informative privacy dei siti web esterni al primo accesso. 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Il Responsabile della protezione dei dati personali designato da Vodafone Italia S.p.A. è contattabile via posta ordinaria, presso la sede legale di Vodafone oppure via email al seguente indirizzo info.privacy@mail.vodafone.it</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Come contattarci</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per contattarci scrivi a casella postale 190 – 10015 Ivrea (TO) o invia un’email a info.privacy@mail.vodafone.it</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>I nostri principi</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Ci impegniamo ogni giorno a tutelare la tua privacy, che insieme alla sicurezza e al rispetto delle leggi sulla protezione dei dati personali per noi è centrale nel rapporto con i nostri clienti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I tuoi dati personali che possiamo raccogliere quando utilizzi \"V by Vodafone eShop\"</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I dati personali che raccogliamo e quando utilizzi il sito sono:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- il tuo nome e cognome, indirizzo, numero di telefono, data di nascita e indirizzo email<br>\r\n - documenti come passaporto o altri strumenti di identificazione, se necessario ai fini di verificare la tua identità<br>\r\n - l’account, in particolare il numero delle tue SIM collegate al nostro servizio e le date dei pagamenti dovuti o ricevuti<br>\r\n - informazioni relative alla navigazione, quali ad esempio le pagine del sito visitate o il tuo indirizzo IP</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Quando possiamo raccogliere i tuoi dati personali</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo raccoglierli quando:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- visiti o navighi su questo sito web<br>\r\n - acquisti un prodotto o un servizio da noi<br>\r\n - ci lasci la tua email o numero di telefono per rimanere aggiornato sui prodotti e servizi V by Vodafone- contatti il nostro Servizio Clienti tramite www.vodafone.com</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">In che modo utilizziamo i tuoi dati personali</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Possiamo utilizzare e analizzare i tuoi dati personali raccolti tramite V by Vodafone eShop per le seguenti finalità:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- gestire la richiesta di acquisto dei prodotti e servizi che effettui sul nostro sito e aggiornarti sullo stato del tuo ordine<br>\r\n - identificarti e identificare i tuoi differenti account Vodafone<br>\r\n - fornirti la connettività necessaria per i tuoi dispostivi connessi<br>\r\n - fatturazione e customer care<br>\r\n - tenerti aggiornato sui prodotti e servizi V by Vodafone- verificare l’identità<br>\r\n - migliorare i nostri servizi</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Con il tuo consenso potremo:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- profilare il cliente e analizzare le preferenze d’acquisto;<br>\r\n - svolgere attività di marketing – per maggiori informazioni vedi la sezione \"Marketing e cookies\".</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Marketing e cookies</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Comunicazioni per finalità di marketing</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Solo con il tuo consenso, potrai ricevere le nostre comunicazioni commerciali che avranno l’obiettivo di darti informazioni generali sui nuovi prodotti e servizi, inviarti newsletter, invitarti a partecipare a questionari o informarti su offerte speciali, promozioni, estrazioni a premio, ecc. Queste comunicazioni si baseranno sull’utilizzo dei tuoi Dispositivi Connessi che potranno includere, ad esempio, con quanta regolarità utilizzi i tuoi dispositivi o quali sono i device acquistati. Potrai sempre revocare il consenso attraverso l’applicazione V by Vodafone o contattando il numero verde 800 95 50 95.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Anche se non hai dato il consenso per le comunicazioni commerciali, continuerai a ricevere le informazioni relative al servizio.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Utilizzo dei cookie</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I cookie sono piccoli file di testo la nostra app invia ai tuoi terminali. Noi utilizziamo i cookie sulla nostra app, al fine di:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">- riconoscerti ogni qual volta che visiti l’app (velocizzando l’accesso alla app, evitando di dover inserire ogni volta le tue credenziali) <br>\r\n - personalizzare a seconda delle tue preferenze l’app e i suoi contenuti</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Descrizione dei cookie</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">La tabella sottostante descrive con maggiore dettaglio i cookie utilizzati e lo scopo dell’utilizzo:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nome del cookie: _gid, _ga</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Proprietario: Google</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Scopo e Utilizzo del Cookie: Google Universal Analytics cookie, utilizzato per memorizzare dati anonimi riguardanti ogni pagina visitata, I visitatori, le sessioni ed I dati di campagna.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nome del cookie: AMCV_BB2A12535131457C0A490D45%40AdobeOrg</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Proprietario: Vodafone</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Scopo e Utilizzo del Cookie: Questo è il nome di un cookie per l’analisi dei pattern associate con Adobe Marketing Cloud. 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Questa informazione ci aiuta ad analizzare le performance del sito così da poter apportare continui miglioramenti. La privacy policy di Yandex Metrica è consultabile su http://legal.yandex.com/privacy/</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Come disattivare i cookie</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Se non desideri dare il consenso ai cookies, puoi cambiare le impostazioni del tuo browser e disattivare i cookies. Procedendo in tal senso, sarai consapevole che potresti non essere abilitato ad alcune funzionalità dell’app. Per ulteriori informazioni sui cookie e come disabilitarli vai sugli indirizzi: www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Verifiche del credito e documenti di identità</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">In caso di acquisto dei dispositivi connessi, attraverso pagamenti rateali, per noi è necessario svolgere verifiche sulla affidabilità e puntualità nei pagamenti.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I dati pubblici e privati acquisiti tramite l’accesso ai sistemi informativi di società autorizzate che prestano servizi per la gestione del rischio creditizio e il controllo delle frodi (quali ad esempio Experian srl e Crif srl). Tali dati potranno anche essere combinati con altre informazioni statistiche anche tratte dagli archivi di Vodafone, utili per la determinazione di un giudizio sintetico (score) di affidabilità creditizia e puntualità nei pagamenti. I dati sono trattati esclusivamente ai fini della verifica sull’affidabilità e sulla puntualità nei pagamenti e sono conservati da Vodafone anche a seguito della disattivazione del servizio e/o cessazione del rapporto contrattuale per poter effettuare successive verifiche analoghe in caso di nuova proposizione e/o attivazione di servizi. La raccolta dei dati è obbligatoria e necessaria per i legittimi interessi di Vodafone e per la corretta finalizzazione del contratto.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">In caso di utilizzo di strumenti di identificazione anche indiretta del cliente, intestatario di una SIM abbonamento o ricaricabile e/o per verificarne l’identità, Vodafone può acquisire informazioni da soggetti che in ambito pubblico attestano la validità degli attributi identificativi e consentono la verifica dei documenti di identità (come il Sistema pubblico di prevenzioni delle frodi nel settore del credito a consumo, con specifico riferimento al furto d’identità, istituito con Decreto del Ministero dell’Economia e delle Finanze del 19 maggio 2014 n.95 e/o da società esterne che svolgono servizi a pagamento). Le informazioni acquisite vengono trattate da Vodafone solo ai fini dell’identificazione del cliente o della verifica della sua identità</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>In che modo condividiamo i tuoi dati personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I dati personali potranno essere portati a conoscenza di dipendenti e/o collaboratori di Vodafone, nominati quali responsabili e persone autorizzate del trattamento, e comunicati ai seguenti soggetti: a) società collegate e controllate; b) società terze incaricate da Vodafone Italia S.p.a. di provvedere allo svolgimento di specifiche fasi esecutive dei servizi erogati; c) società terze o consulenti incaricati dell'installazione, della manutenzione, dell'aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software di Vodafone Italia S.p.a.; d) tutti i soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza amministrativa, fiscale e legale), qualora la comunicazione risultasse necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai servizi prestati, nonché degli obblighi derivanti dalla legge; e) tutti i soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità e Forze dell’Ordine) che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi; f) servizi di emergenza; g) istituti di ricerca ed istituti bancari; h) altri operatori di comunicazioni per la gestione dei rapporti di interconnessione e di roaming.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Trasferimento all’estero di tue informazioni personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nel caso in cui tu non sia un cliente Vodafone, avremo bisogno di verificare la tua identità e per fare ciò dovremo trasferire alcuni tuoi dati ad un nostro service provider, con sede in India.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Inoltre, il nostro Servizio Clienti è gestito da Vodafone Shared Service con sede in Romania.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Nel caso in cui Vodafone trasferisca le tue informazioni a un paese al di fuori dello spazio Economico Europeo (EEA), ci assicureremo che le informazioni siano correttamente ed adeguatamente protette. Faremo sempre in modo che ci sia un accordo legale che disciplini il trasferimento di informazioni. Qualora lo stato non abbia leggi equivalenti in materia di protezione dati e privacy, richiederemo alle terze parti di sottoscrivere un contratto con le clausole contrattuali standard per il trasferimento di dati personali ai sensi del regolamento UE 2016/679 come delineate dalla decisione di esecuzione 2021/914 della Commissione Europea del 4 giugno 2021.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">I Paesi terzi cui Vodafone potrà trasferire i dati personali dei clienti sono: Albania, Tunisia, Egitto, India e USA. La lista aggiornata dei paesi terzi è sempre disponibile, su richiesta del cliente.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per quanto tempo teniamo le tue informazioni</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Teniamo le tue informazioni per il tempo necessario per legge. Se non ci sono requisiti legali, le informazioni sono conservate solo per il tempo necessario e nei limiti previsti in base alla normativa vigente.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Come proteggiamo le tue informazioni personali</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Abbiamo team specializzati nella sicurezza che rivedono e migliorano costantemente le misure per la protezione dei tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione o distruzione accidentali.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Le comunicazioni in internet (come le email) non sono sicure se non sono state crittografate. Le tue comunicazioni possono passare attraverso un certo numero di Paesi prima di essere consegnate, data la natura di internet.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Vodafone non si assume la responsabilità di qualsiasi accesso o divulgazione non autorizzati di dati personali al di fuori del proprio controllo. In questo sei responsabile di proteggere le tue informazioni personali e il tuo account e di non condividerlo.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Il nostro sito può fornire collegamenti a siti di terze parti. Non possiamo essere responsabili della sicurezza e del contenuto di tali siti. 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Se ritieni che li stiamo conservando per un periodo di tempo superiore a quello necessario, per prima cosa verifica che il tuo contratto con Vodafone sia cessato. Per verificarlo puoi consultare le Condizioni Generali di Contratto nella sezione Per il consumatore sul nostro sito o contattare il nostro Servizio Clienti al numero 800955095.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Revoca dei consensi, modifica delle impostazioni privacy e diritto di opposizione</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Puoi sempre revocare i tuoi consensi e modificare le tue impostazioni relative alla privacy. In alcune circostanze puoi opporti al trattamento di alcuni dati personali da parte nostra.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per modificare il consenso commerciale, anche dopo la conclusione del rapporto contrattuale, puoi:</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">1. chiamare il nostro Servizio Clienti al numero 800955095<br>\r\n 2. modificare i permessi sulla app \"V by Vodafone\"<br>\r\n 3. scrivere a Vodafone Italia S.p.A. c/o Casella Postale 190 – 10015 Ivrea (TO)<br>\r\n 4. mandare una email a info.privacy@mail.vodafone.it<br>\r\n 5. cliccare sul collegamento unsubscribe (disiscrizione) in caso di newsletter</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">In assenza di espressa revoca, utilizziamo il tuo consenso anche dopo la cessazione del servizio/del rapporto contrattuale.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">In alcuni casi ti potremmo inviare comunicazioni marketing anche se non sei un cliente. Questo perché Vodafone potrebbe acquistare liste di potenziali clienti che hanno fornito a terze parti il consenso ad essere contattati, a meno che i loro numeri non siano iscritti nel Registro delle opposizioni.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per revocare il consenso alla localizzazione vai nel Fai da te su vodafone.it o nell’apposita sezione della app My Vodafone.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per revocare il consenso a ricevere un’assistenza personalizzata vai nell’ apposita sezione dell’app My Vodafone.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per opporti al trattamento dei tuoi dati in forma aggregata e anonimizzata per una finalità di profilazione volta a individuare la tua appartenenza a specifici gruppi (ad esempio famiglie) vai nel Fai da te su vodafone.it</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per non essere incluso nei Vodafone Analytics accedi alla apposita sezione del Fai da te.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per scoprire cosa sono i cookies e gestirli</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Per conoscere tutti i dettagli sui cookies e scoprire come disattivarli, consulta la nostra Web privacy policy e cookies su <a href=\"https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html\">https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html</a></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per capire cosa sono i Vodafone Analytics e scegliere di non esserne incluso</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Anche se i Vodafone Analytics non consentono di identificarti né di contattarti, puoi sempre scegliere di non essere incluso in queste analisi aggregate e anonimizzate. Scopri di più su <a href=\"https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html\">https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/privacy.html</a> nella sezione Vodafone Analytics dell’informativa privacy completa.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per contattarci e per fare una segnalazione</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Puoi contattare il Servizio Clienti al numero 800955095 o inviando una email a info.privacy@mail.vodafone.it</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"><b>Per proporre un reclamo al Garante privacy</b></span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Se vuoi proporre un reclamo al Garante privacy a questo link trovi i dati di contatto dell’Autorità: http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/footer/contattiEventuali aggiornamenti saranno immediatamente disponibili in questa sezione del sito.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\"> </span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Eventuali aggiornamenti saranno immediatamente disponibili in questa sezione del sito.</span></p>\r\n<p><span class=\"vfFontBodyRegular\">Ultimo aggiornamento di Gennaio 2025.</span></p>\r\n<p> </p>\r\n<p> </p>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}