Concentrazione tra Vodafone e Fastweb: avvio trattamenti infragruppo

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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl","mobileExpanded":true,"html":"Swisscom, già azionista di Fastweb da ben 17 anni, ha completato l’acquisto di Vodafone Italia che diventa a tutti gli effetti società del Gruppo Swisscom.\r\nVodafone e Fastweb (di seguito, il “Gruppo”) uniranno progressivamente le loro infrastrutture, insieme alle loro competenze e risorse, per creare un operatore convergente che offrirà servizi di alta qualità, affidabili e all'avanguardia, migliorando l'esperienza per famiglie ed imprese.\r\nPer svolgere tutte le attività necessarie e connesse alle operazioni societarie oltre che per sviluppare iniziative commerciali e migliorare la qualità dei servizi e della relazione con tutti i clienti del Gruppo desideriamo informarti ai sensi degli artt. 12 - 14 Regolamento UE 2016/679 dell’avvio di alcuni trattamenti di dati personali infragruppo.\r\nCi impegniamo ogni giorno a tutelare la tua privacy, che insieme alla sicurezza e al rispetto delle leggi sulla protezione dei dati personali per noi è centrale nel rapporto con i nostri clienti. Di seguito, a complemento dell’informativa privacy di Vodafone, desideriamo fornirti alcune informazioni in merito ai trattamenti di dati personali infragruppo.\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_1131643445","mobileExpanded":true,"html":"Il trattamento riguarda la comunicazione da parte di Vodafone a Fastweb di alcuni dati relativi ai propri clienti e la ricezione da parte di Vodafone di alcuni dati dei clienti Fastweb.\r\nI dati oggetto di comunicazione sono:\r\n- anagrafici e di contatto (e.g. codice fiscale, nome cognome, recapito telefonico, indirizzo e-mail);\r\n- relativi ai servizi sottoscritti (e.g. servizio attivato, numerazione associata al servizio, tecnologia utilizzata, tasso di utilizzo, metodo di pagamento);\r\n- relativi alle richieste di assistenza (e.g. problemi riscontrati, numero chiamate);\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_1853165403","mobileExpanded":true,"html":"I dati dei clienti Vodafone sono comunicati a Fastweb per le seguenti finalità che sono anche le medesime per cui Vodafone tratta i dati dei clienti Fastweb che riceve da quest’ultima.\r\n1. Pianificare, gestire e implementare campagne promozionali, tenendo conto dei servizi attivati da ciascun cliente in Vodafone e Fastweb;\r\n2. Adattare le modalità di contatto alle preferenze ed esigenze personali, tenendo conto dei servizi attivati da ciascun cliente in Vodafone e Fastweb;\r\n3. Gestire in modo integrato le richieste di assistenza e supporto;\r\n4. Applicare sconti e promozioni dedicate ai clienti del gruppo;\r\n5. Condurre analisi aggregate o anonimizzate per migliorare prodotti e servizi;\r\nI trattamenti sono svolti sulla base del legittimo interesse di Vodafone e Fastweb a sviluppare le sinergie derivanti dall’operazione di concentrazione rispetto alla gestione dei clienti del Gruppo e allo sviluppo e promozione di servizi e prodotti del Gruppo. La durata dei trattamenti è prevista in 12 mesi o fino al perfezionamento della fusione di Vodafone e Fastweb in un’unica entità societaria.\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_1241410955","mobileExpanded":true,"html":"Informazioni circa il trasferimento all’estero dei dati trattati da Vodafone e Fastweb sono presenti nelle informative Privacy di Vodafone e Fastweb. \r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_938786892","mobileExpanded":true,"html":"Qualora desiderassi opporti al trasferimento dei tuoi dati a Fastweb per le finalità sopra indicate che prevedono un trattamento dei dati a livello individuale, potrai farlo:\r\n- chiamando il nostro Servizio Clienti al 190 se sei un cliente privato o al 42323 se sei un cliente aziendale oppure al 800 100 195 se chiami da numeri non Vodafone\r\n- utilizzando la sezione Privacy nel Fai da te su vodafone.it\r\n- utilizzando la sezione Privacy dell'app My Vodafone o My Vodafone Business se sei un cliente aziendale\r\n- mandando una mail a info.privacy@mail.vodafone.it\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_618721831","mobileExpanded":true,"html":"Per contattarci scrivi a casella postale 190 – 10015 Ivrea (TO) o invia un’email a info.privacy@mail.vodafone.it.\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}