I dati personali qui forniti ed acquisiti contestualmente alla compilazione del presente form saranno
trattati da Vodafone nel rispetto delle garanzie di riservatezza e delle misure di sicurezza previste
dalla normativa vigente attraverso strumenti informatici, telematici e manuali, solo per la gestione del
reclamo e/o della procedura di conciliazione on line.
Per il perseguimento delle finalita' sopra indicate, Vodafone potra' comunicare, in Italia e all'estero,
compresi paesi non appartenenti all'Unione Europea, i tuoi dati personali a soggetti terzi appartenenti
alle seguenti categorie:
- autorita' pubbliche e organi di vigilanza e controllo;
- societa' del Gruppo Vodafone;
- societa' controllate, controllanti e collegate;
- soggetti che svolgono per conto di Vodafone compiti di natura tecnica ed organizzativa;
- soggetti che effettuano servizi di acquisizione, lavorazione ed elaborazione dei dati necessari per la
fruizione dei servizi per la clientela;
- soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo di Vodafone;
- soggetti che svolgono attivita' di smistamento delle comunicazioni dell'interessato;
- soggetti che svolgono attivita' di assistenza alla clientela (es. call center ecc.);
- soggetti che svolgono attivita' di archiviazione e data entry;
- studi e societa' nell'ambito dei rapporti di assistenza e consulenza;
- soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attivita' poste in essere
da Vodafone anche nell'interesse dei propri clienti e utenti;
- soggetti che prestino servizi per la gestione del rischio del credito e il controllo delle frodi (quali centri
di elaborazioni dati, banche, centrali rischio, societa' di recupero crediti e Studi Legali).
- altri operatori di telecomunicazioni, per la gestione dei rapporti interoperatore, di interconnessione e di roaming.
I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate operano come distinti Titolari del trattamento o in qualita'
di Responsabili o Incaricati all'uopo nominati da Vodafone.
I dati personali potranno inoltre, essere conosciuti dai dipendenti/consulenti di Vodafone i quali sono stati
appositamente nominati Responsabili o Incaricati del trattamento.
Il Titolare del trattamento e' Vodafone Omnitel N.V., Societa' soggetta a direzione e coordinamento di Vodafone Group
Plc, con sede legale in Amsterdam (Olanda) e sede amministrativa e gestionale in Ivrea (TO - Italia), Via Jervis 13. I
Responsabili dei dati dei Clienti sono le diverse funzioni aziendali che trattano tali dati (es. Direzione Customer
Operations, Direzioni Marketing, ecc), in persona del loro responsabile pro tempore.
Ai sensi dell'art. 7 del Codice della privacy (diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti), in ogni momento puoi
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