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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_heading","heading":{"settings":{"level":"h2-stepper","id":"il-validatore"},"marginBottom":{"desktop":"32px","mobile":"32px"},"text":"La figura del validatore","label":"Il validatore","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"heading",":type":"webaem/components/content/vfcommon/heading"}
{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl","mobileExpanded":true,"html":"<p>Il validatore nello specifico è la persona, o più persone, che in nome e per conto dell’azienda possono autorizzare:</p>\r\n<ul>\r\n<li>le richieste di attivazione SIM con MNP (mobile number portability); </li>\r\n<li>la sostituzione SIM; </li>\r\n<li>i subentri contrattuali di una o più SIM; </li>\r\n<li>la conversione mobile da profilo aziendale a privato e viceversa.  </li>\r\n</ul>\r\n<p>L’ entrata in vigore della Delibera 86/21 CIR, a partire dal 14 novembre 2022 rende necessaria la figura del validatore per queste operazioni sulle numerazioni mobili.</p>\r\n<p> </p>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}
{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_heading_1132045477","heading":{"settings":{"level":"h2-stepper","id":"come-effettuare-le-operazioni"},"marginBottom":{"desktop":"32px","mobile":"32px"},"text":"Come effettuare le operazioni previste da Delibera 86/21 CIR","label":"Come effettuare le operazioni","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"heading",":type":"webaem/components/content/vfcommon/heading"}
{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_782098675","mobileExpanded":true,"html":"<p>Le operazioni previste dalla Delibera 86/21 CIR possono essere effettuate attraverso diversi canali:</p>\r\n<ul>\r\n<li><b>Canale digitale:</b> se il tuo profilo corrisponde a quello del validatore, all’interno del Fai da Te puoi richiedere l’attivazione SIM con MNP, la sostituzione SIM e autorizzare i subentri contrattuali di una o più SIM.  Per poter eseguire le operazioni dovrai inoltre autenticarti attraverso un codice OTP (one time password) che ti verrà comunicato via SMS e sarà valido per 10 minuti. </li>\r\n</ul>\r\n<ul>\r\n<li><b>Canale fisico: </b>puoi recarti in un centro Vodafone o presso il tuo agente commerciale per richiedere la conversione mobile da profilo aziendale a privato e viceversa, l’attivazione SIM con MNP e autorizzare i subentri contrattuali di una o più SIM.  Se la tua azienda ha già un validatore registrato all'interno del Fai da te, questo riceverà un codice OTP sul numero mobile impostato. Il codice dovrà essere inserito a sistema per proseguire con l'operazione. Se la tua azienda non ha un validatore registrato all'interno del Fai da te, nel paragrafo successivo ti spiegheremo come impostarlo.</li>\r\n</ul>\r\n<ul>\r\n<li><b>Canale telefonico: </b>se hai richiesto di essere contattato telefonicamente per l’attivazione di una SIM con MNP e sei un validatore dovrai autenticarti attraverso un codice OTP che ti verrà comunicato via SMS e sarà valido per 10 minuti; altrimenti sarà necessario richiederlo al validatore di riferimento.</li>\r\n</ul>\r\n<p> </p>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}
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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_1988023781","mobileExpanded":true,"html":"<p>Per ottenere il profilo di validatore devi essere aggiunto da un referente aziendale all’interno della sezione “validatore” nel “cruscotto deleghe” del Fai da Te. Il referente aziendale deve comunicare a Vodafone il nominativo, il numero di cellulare (che non deve necessariamente essere un numero Vodafone) e l’indirizzo e-mail delle persone che assumeranno il ruolo di validatore per la sua azienda.</p>\r\n<p>Per inserire un nuovo validatore, modificarlo o cancellarlo:  </p>\r\n<p> </p>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}
{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_button","button":{"image":{"position":"left"},"color":{"text":"#FFFFFF","background":"#E60000"},"link":{"href":"https://www.vodafone.it/nw/business/ecare/gestione-validatori.html","target":"_blank"},"marginBottom":{"desktop":"48px","mobile":"48px"},"text":"gestione dei validatori","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"buttonComponent",":type":"webaem/components/content/vfcommon/button"}
{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_254648005","mobileExpanded":true,"html":"<p>Questa operazione avrà effetto immediato.</p>\r\n<p>Per la tua sicurezza è importante tenere sempre in ordine l’anagrafica dei validatori della tua azienda e accertarti che tutti i profili dei referenti validatori siano ancora attuali e validi; se un referente non fa più parte della tua azienda è necessario eliminarlo sia dalla dashboard dei referenti che come validatore.</p>\r\n<p>Gli utenti registrati al Fai da Te, precedentemente al 14 novembre 2022, con un profilo di referente sono automaticamente dei validatori. Pertanto, gli utenti che si sono registrati o si registrano successivamente alla data sopra indicata devono sempre inserire manualmente il/i validatore/i poiché il referente non lo è automaticamente. </p>\r\n<p>Sul Fai da Te il referente è colui che può visualizzare e modificare i suoi asset attivi in Vodafone: questa figura può non coincidere con quella del validatore. Per maggiori informazioni consulta <a href=\"https://www.vodafone.it/aziende/supporto/gestione-profilo/registrazione-fai-da-te-aziende.html\" target=\"_blank\">questa pagina.</a></p>\r\n<p> </p>\r\n<p> </p>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}
{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_accordionfaq","accordionFaq":{"faqs":[{"description":"<p>Puoi inserirlo nuovamente.</p>\r\n","heading":"Cosa succede se digito in maniera errata l'OTP? "},{"description":"<p>Puoi modificare i dati all'interno della sezione &quot;validatore&quot; nel &quot;cruscotto deleghe&quot; del Fai da Te.</p>\r\n","heading":"Cosa succede se registrando un nuovo validatore inserisco il numero di cellulare sbagliato?"},{"description":"<p>Il nome, il cognome e l'indirizzo e-mail inseriti in fase di creazione del validatore saranno visibili nel &quot;cruscotto deleghe&quot; per permetterti di identificare più facilmente il validatore o i validatori della tua azienda.</p>\r\n","heading":"Perchè è necessario inserire un'e-mail, un nome e un cognome quando creo un validatore?"}],"marginBottom":{"desktop":"32px","mobile":"32px"},"title":"Domande Frequenti","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"accordionFaqComponent",":type":"webaem/components/content/vfcommon/accordionFaq"}
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