Autenticazione a doppio fattore

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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_1390687291","mobileExpanded":true,"html":"L'Autenticazione a Doppio Fattore (2FA) è un sistema di sicurezza che protegge il tuo account utilizzando due passaggi. Prima inserisci il tuo username e la tua password, poi un codice temporaneo (OTP) che ricevi via SMS o e-mail. Questo doppio controllo assicura che solo tu possa accedere ai tuoi dati, garantendo una protezione aggiuntiva.\r\n","marginBottom":{"desktop":"32px","mobile":"32px"},"react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl","mobileExpanded":true,"html":"La sicurezza dei tuoi dati è la nostra priorità. L'Autenticazione a Doppio Fattore rende il tuo account più sicuro, riducendo il rischio di accessi non autorizzati. Ad esempio, anche se qualcuno riesce a scoprire la tua password, non potrà accedere al tuo account senza il codice OTP che viene inviato al tuo telefono o e-mail.\r\n","marginBottom":{"desktop":"32px","mobile":"32px"},"react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_1629009242","mobileExpanded":true,"html":"<table border=\"0\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\" width=\"100%\">\r\n<tbody><tr><td>Sei già registrato?</td>\r\n</tr><tr><td valign=\"top\">Al primo accesso all'App o al Fai da Te Vodafone, ti chiederemo di impostare un numero di telefono (anche non Vodafone) o un indirizzo e-mail. Ti invieremo un codice su quel contatto per verificare che sia corretto. Da quel momento in poi, ogni volta che accedi, riceverai un codice temporaneo sul numero o sull'e-mail scelto, dopo aver inserito username e password.\r\nNella pagina <a href=\"https://vodafone.it/nw/business/ecare/MFA.html\">Gestione autenticazione a due fattori</a>, puoi:\r\n<ul>\r\n<li>Aggiungere o modificare fino a 5 numeri di telefono;</li>\r\n<li>Aggiungere un indirizzo e-mail (deve essere diverso da quello di registrazione o contatto).</li>\r\n</ul>\r\nSe hai più di un numero o un indirizzo e-mail registrato, ti verrà mostrato un menu per scegliere dove ricevere il codice OTP.\r\n</td>\r\n</tr><tr><td height=\"24\"> </td>\r\n</tr><tr><td>Non sei registrato?</td>\r\n</tr><tr><td valign=\"top\">Dopo la registrazione, ti chiederemo di impostare un numero di telefono o un indirizzo e-mail. Su questo contatto riceverai un codice per confermare che l'informazione è corretta. Ogni volta che accedi, riceverai un codice temporaneo dopo aver inserito le tue credenziali.\r\nNella pagina <a href=\"https://vodafone.it/nw/business/ecare/MFA.html\">Gestione autenticazione a due fattori</a>, puoi aggiungere o modificare fino a 5 numeri di telefono e un indirizzo e-mail.\r\n</td>\r\n</tr></tbody></table>\r\n","marginBottom":{"desktop":"32px","mobile":"32px"},"react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_932730461","mobileExpanded":true,"html":"Nella pagina <a href=\"https://vodafone.it/nw/business/ecare/MFA.html\">Gestione autenticazione a due fattori</a>, puoi aggiungere o rimuovere numeri di telefono e indirizzi e-mail. Puoi anche scegliere quale contatto sarà il predefinito per ricevere l'OTP.\r\n<ul>\r\n<li>Se hai un solo numero o indirizzo e-mail, questo diventerà automaticamente il predefinito.</li>\r\n<li>Se hai più contatti, il primo inserito sarà il predefinito, ma potrai cambiarlo quando vuoi.</li>\r\n<li>Non puoi rimuovere il contatto predefinito senza prima impostarne un altro come predefinito.</li>\r\n</ul>\r\nIl contatto predefinito verrà proposto come prima scelta per l'invio dell'OTP e, ad ogni modifica, invieremo una notifica di avviso al contatto predefinito.\r\n","marginBottom":{"desktop":"32px","mobile":"32px"},"react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_accordionfaq","accordionFaq":{"faqs":[{"description":"L'Autenticazione a Doppio Fattore è un sistema di sicurezza che richiede due passaggi: l'inserimento delle tue credenziali e di un codice temporaneo (OTP) inviato al tuo numero di telefono o indirizzo e-mail. \r\n","heading":"Cos'è l'Autenticazione a Doppio Fattore (2FA) di Vodafone Business?"},{"description":"Al primo accesso all'App o al portale Fai da Te Vodafone, ti verrà chiesto di impostare un numero di telefono (anche estero Vodafone) o un indirizzo e-mail su cui ricevere il codice OTP. \r\n","heading":"Come faccio a impostare l'Autenticazione a Doppio Fattore?"},{"description":"Chiama il Servizio Clienti Vodafone Business al numero 42323 e parla con un consulente per ricevere assistenza. \r\n","heading":"Come posso contattare l'assistenza clienti per problemi con il 2FA? "},{"description":"Puoi inserire fino a cinque numeri di telefono e un indirizzo e-mail. \r\n","heading":"Quanti numeri posso inserire per ricevere il codice OTP?"},{"description":"Chiama il Servizio Clienti Vodafone Business al numero 42323 per ricevere assistenza. \r\n","heading":"Non ho più il numero di telefono o l'indirizzo e-mail associato al 2FA. Cosa posso fare? "},{"description":"Verifica di aver inserito correttamente il codice ricevuto. Se il codice è scaduto, richiedine uno nuovo. Se il problema persiste, chiama il Servizio Clienti al numero 42323.\r\n","heading":"Ho inserito il codice OTP ma non riesco ad accedere. Cosa posso fare?"},{"description":"Contatta il Servizio Clienti Vodafone Business al numero 42323 per assistenza. \r\n","heading":"Come posso cambiare il numero di telefono o l'indirizzo e-mail per il 2FA? "},{"description":"No, se mantieni lo stesso numero di telefono, non è necessario reimpostare il 2FA. \r\n","heading":"Devo reimpostare il 2FA se cambio il mio dispositivo mobile? "},{"description":"Sì, puoi aggiungere un indirizzo e-mail per ricevere l'OTP. Deve essere diverso dall'indirizzo di registrazione o contatto e puoi aggiungere solo un indirizzo. \r\n","heading":"Posso usare un indirizzo e-mail per ricevere l'OTP? "},{"description":"Se hai più di un numero o indirizzo e-mail abilitato, potrai scegliere dove ricevere il codice OTP. \r\n","heading":"Cosa succede se ho più contatti abilitati per ricevere l'OTP? "}],"marginBottom":{"desktop":"128px","mobile":"128px"},"lazyLoad":"false"},"react_component_name":"accordionFaqComponent",":type":"webaem/components/content/vfcommon/accordionFaq"}

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