Condizioni di Contratto Dual e Servizi

{"uniqueId":"responsivegrid_header","header":{"offers":[{"label":"Telefonia mobile","url":"https://www.vodafone.it/portal/Aziende/Partita-IVA/tariffe-e-prodotti-mobile?icmp=Supporto_MMD"},{"label":"Fibra e ADSL P.IVA","url":"https://www.vodafone.it/portal/Aziende/Partita-IVA/Offerte-Fibra-e-ADSL/Rete-Fissa/Snodo?icmp=Supporto_MMD"},{"label":"Smartphone","url":"https://www.vodafone.it/portal/Aziende/Partita-IVA/Mobile/Prodotti/smartphone-vetrina?icmp=Supporto_MMD"},{"label":"5G","url":"https://www.vodafone.it/portal/Privati/Vantaggi-Vodafone/Giga-Network-5G?icmp=Supporto_MMD"},{"label":"Speed 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{"uniqueId":"responsivegrid_1610538582_progressbar","readingProgressBar":{"color":{},"percentage":"60","anchor":{"color":{"text":"#FFFFFF","background":"#333333"},"text":"Torna all'inizio"}},"react_component_name":"readingProgressBar",":type":"webaem/components/content/vfcommon/progressbar"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1097193964_heading","heading":{"settings":{"level":"h1"},"marginBottom":{"desktop":"32px","mobile":"32px"},"text":"Contratto e Servizi","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"heading",":type":"webaem/components/content/vfcommon/heading"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_heading","heading":{"settings":{"level":"h2-stepper","id":"condizioni-generali-di-contratto"},"marginBottom":{},"text":"Condizioni Generali di Contratto","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"heading",":type":"webaem/components/content/vfcommon/heading"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl","mobileExpanded":true,"html":"Qui trovi le condizioni generali di contratto e la proposta unica di abbonamento Vodafone \r\n\r\n<ul>\r\n<li><a href=\"https://a-wb.vodafone.it/content/dam/webaem/aziende-supporto/CGC_Pda_Unica_Business_v12-2024%20(E110).pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">scarica le Condizioni Generali di Contratto</a></li>\r\n<li><a href=\"https://a-wb.vodafone.it/content/dam/webaem/aziende-supporto/PDA_Unica_Business_v12-2024%20(E110).pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">scarica la Proposta Di Abbonamento</a></li>\r\n</ul>\r\n","marginBottom":{"desktop":"32px","mobile":"32px"},"react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_heading_616819680","heading":{"settings":{"level":"h2-stepper","id":"informativa-privacy"},"marginBottom":{},"text":"Informativa Privacy specifica","label":"Informativa Privacy","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"heading",":type":"webaem/components/content/vfcommon/heading"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_1420407756","mobileExpanded":true,"html":"Qui trovi l'Informativa Privacy specifica per gli utenti che si registrano al Fai da te di Vodafone Business\r\n<a href=\"https://www.vodafone.it/aziende/supporto/modulistica/informativa-privacy.html\">Informativa Privacy</a>\r\n","marginBottom":{"desktop":"32px","mobile":"32px"},"react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_87491615","mobileExpanded":true,"html":"Di seguito puoi scaricare il documento integrativo delle Condizioni generali dei contratti di abbonamento Aziende per i servizi ADSL e Fibra e di connettività wireless\r\n<ul>\r\n<li><a href=\"http://www.vodafone.it/portal/resources/media/Documents/Business/Indicatori_Qualita_ADSL_Fibra_2.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">scarica il documento</a> per servizio Adsl e fibra</li>\r\n<li><a href=\"http://www.vodafone.it/portal/resources/media/Documents/indicatori_qualita_Rete_Unica.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">scarica il documento</a> per Soluzione Ufficio e Rete Unica</li>\r\n</ul>\r\n","marginBottom":{"desktop":"32px","mobile":"32px"},"react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_570623131","mobileExpanded":true,"html":"Se sei il Referente Aziendale puoi abilitare online le SIM dei tuoi Dipendenti alla sottoscrizione del servizio Dual.\r\nIl servizio è attivabile gratuitamente ed è disponibile per il traffico Voce ed SMS dei piani RAM (Rete Aziendale Mobile).\r\n<ul>\r\n<li>scarica il <a href=\"http://www.vodafone.it/portal/resources/media/Documents/Per-il-consumatore/Autorizzazione_sottoscrizione_Dual.pdf\" target=\"_blank\">modulo</a> per l'autorizzazione al servizio voce</li>\r\n<li>scarica il <a href=\"http://www.vodafone.it/portal/resources/media/Documents/Per-il-consumatore/Richiesta_servizio_SMS_dipendente.pdf\" target=\"_blank\">modulo</a> per la sottoscrizione Opzione servizi personali-SMS </li>\r\n</ul>\r\nSe sei Dipendente, puoi attivare il servizio Dual direttamente online, una volta ricevuta l'autorizzazione da parte del Referente Aziendale della tua azienda. In questo modo riceverai a fattura non fiscale con tutto il traffico personale ad esclusione di quello effettuato per lavoro\r\nIl servizio è attivabile gratuitamente ed è disponibile per il traffico Voce ed SMS dei piani RAM.\r\n<ul>\r\n<li>scarica il <a href=\"https://a-wb.vodafone.it/content/dam/webaem/aziende-supporto/PdS%20Dual%20ZERO%20(E92).pdf\" target=\"_blank\">modulo</a> per l'attivazione del servizio Dual</li>\r\n</ul>\r\n","marginBottom":{"desktop":"32px","mobile":"32px"},"react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_heading_744253797","heading":{"settings":{"level":"h2-stepper","id":"firma-elettronica-avanzata"},"marginBottom":{},"text":"Firma Elettronica Avanzata","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"heading",":type":"webaem/components/content/vfcommon/heading"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_98741392","mobileExpanded":true,"html":"Di seguito puoi scaricare il manuale operativo per la firma elettronica avanzata e il modulo di adesione\r\n<ul>\r\n<li>scarica il <a href=\"https://a-wb.vodafone.it/content/dam/webaem/aziende-supporto/MO-FEA-OP_Vodafone.pdf\" target=\"_blank\">manuale operativo</a></li>\r\n<li>scarica il <a href=\"https://a-wb.vodafone.it/content/dam/webaem/aziende-supporto/Modulo_di_adesione_FEA_OTP_Vodafone_rev_def.pdf\" target=\"_blank\">modulo di adesione</a></li>\r\n</ul>\r\n","marginBottom":{"desktop":"32px","mobile":"32px"},"react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_heading_1393491286","heading":{"settings":{"level":"h2-stepper","id":"elenchi-telefonici-pubblici"},"marginBottom":{},"text":"Elenchi telefonici pubblici","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"heading",":type":"webaem/components/content/vfcommon/heading"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_1768049213","mobileExpanded":true,"html":"Compilando questo <a href=\"http://www.vodafone.it/portal/resources/media/Documents/Per-il-consumatore/Modulo_inserimento_DB_Unico.pdf\" target=\"_blank\">modulo</a>, puo' decidere se e come far inserire il suo nome e altri suoi dati personali negli elenchi telefonici pubblici oppure, qualora, i suoi dati siano gia' presenti, richiederne la cancellazione.\r\n","marginBottom":{"desktop":"32px","mobile":"32px"},"react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_heading_1799576153","heading":{"settings":{"level":"h2-stepper","id":"reclami-e-conciliazioni"},"marginBottom":{},"text":"Reclami e Conciliazioni","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"heading",":type":"webaem/components/content/vfcommon/heading"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_1441551340","mobileExpanded":true,"html":"Puoi contattarci usando i nostri canali di assistenza rapida, oppure inoltrare una richiesta scritta che verrà gestita entro 45 giorni, come previsto nelle nostre Condizioni Generali di Contratto. Inoltre, se hai già inoltrato un reclamo e non sei soddisfatto della soluzione proposta, Vodafone ti dà la possibilità di risolvere le controversie tramite le Conciliazioni.\r\n<a href=\"https://www.vodafone.it/aziende/area-supporto-business/modulistica/reclami-e-conciliazioni-business.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Maggiori dettagli</a>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_heading_312110143","heading":{"settings":{"level":"h2-stepper","id":"rimborso-credito"},"marginBottom":{},"text":"Richiesta di rimborso credito","label":"Rimborso credito","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"heading",":type":"webaem/components/content/vfcommon/heading"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_1915602139","mobileExpanded":true,"html":"Per la restituzione del credito presente su un borsellino disattivato puoi scaricare il modulo online.\r\n<a href=\"http://www.vodafone.it/portal/resources/media/Documents/Per-il-consumatore/Richiesta_rimborso_credito.pdf\" target=\"_blank\">scarica il modulo</a>\r\n","marginBottom":{"desktop":"32px","mobile":"32px"},"react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

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{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_1926603972","mobileExpanded":true,"html":"Per la richiesta di blocco/sblocco telefono puoi scaricare il modulo online.\r\n<a href=\"http://www.vodafone.it/portal/resources/media/Documents/Per-il-consumatore/Richiesta_blocco_sblocco_telefono.pdf\" target=\"_blank\">scarica il modulo</a>\r\nPer maggiori informazioni sulla procedura consulta <a href=\"https://www.vodafone.it/aziende/supporto/sim-e-smartphone/furto-o-smarrimento.html\" target=\"_blank\">questa pagina</a>\r\n","marginBottom":{"desktop":"32px","mobile":"32px"},"react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_heading_869646016","heading":{"settings":{"level":"h2-stepper","id":"cyber-risk-generali"},"marginBottom":{},"text":"Garanzia Cyber Risk Generali","label":"Cyber Risk Generali","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"heading",":type":"webaem/components/content/vfcommon/heading"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl_1078461798","mobileExpanded":true,"html":"Se sei un Assicurato Generali ed hai sottoscritto la garanzia “Cyber Risk”, qui puoi visionare e scaricare la Lettera d’Incarico \r\n<a href=\"https://a-wb.vodafone.it/content/dam/webaem/aziende-supporto/Vodafone%20-%20Generali%20-%20Lettera%20di%20incarico%20SME.pdf\" target=\"_blank\">scarica la lettera d'incarico</a>\r\n","marginBottom":{"desktop":"128px","mobile":"128px"},"react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}

{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_stepper","stepper":{"marginBottom":{},"items":[{"anchor":"condizioni-generali-di-contratto","label":"Condizioni Generali di Contratto"},{"anchor":"informativa-privacy","label":"Informativa Privacy"},{"anchor":"approfondimenti-sul-servizio-adsl-e-fibra","label":"Approfondimenti sul servizio Adsl e Fibra"},{"anchor":"servizio-dual","label":"Servizio Dual"},{"anchor":"firma-elettronica-avanzata","label":"Firma Elettronica Avanzata"},{"anchor":"elenchi-telefonici-pubblici","label":"Elenchi telefonici pubblici"},{"anchor":"reclami-e-conciliazioni","label":"Reclami e Conciliazioni"},{"anchor":"rimborso-credito","label":"Rimborso credito"},{"anchor":"bloccosblocco-telefono","label":"Blocco/sblocco telefono"},{"anchor":"cyber-risk-generali","label":"Cyber Risk Generali"}]},"react_component_name":"stepper",":type":"webaem/components/content/vfcommon/stepper"}