{"uniqueId":"responsivegrid_header","header":{"offers":[{"label":"Telefonia mobile","url":"https://www.vodafone.it/portal/Aziende/Partita-IVA/tariffe-e-prodotti-mobile?icmp=Supporto_MMD"},{"label":"Fibra e ADSL P.IVA","url":"https://www.vodafone.it/portal/Aziende/Partita-IVA/Offerte-Fibra-e-ADSL/Rete-Fissa/Snodo?icmp=Supporto_MMD"},{"label":"Smartphone","url":"https://www.vodafone.it/portal/Aziende/Partita-IVA/Mobile/Prodotti/smartphone-vetrina?icmp=Supporto_MMD"},{"label":"5G","url":"https://www.vodafone.it/portal/Privati/Vantaggi-Vodafone/Giga-Network-5G?icmp=Supporto_MMD"},{"label":"Speed Test","url":"https://www.vodafone.it/portal/Privati/Tariffe-e-Prodotti/Fibra--ADSL-e-telefono/speed-test?icmp=Supporto_MMD"}],"path":"/content/webaem/it/aziende/area-supporto-business","redirectUrl":"https://search2.vodafone.it/?verticalUrl=helparticles.html&query=","link":"https://www.vodafone.it/portal/Aziende/Partita-IVA","menuItems":[{"subItems":[{"title":"Abilitazioni","url":"/aziende/area-supporto-business/gestione-profilo/abilitazioni.html"},{"title":"Autenticazione a Doppio Fattore","url":"/aziende/area-supporto-business/gestione-profilo/mfa.html"},{"title":"Login, Registrazione e Fai da Te","url":"/aziende/area-supporto-business/gestione-profilo/registrazione-fai-da-te-aziende.html"},{"title":"Recesso","url":"/aziende/area-supporto-business/gestione-profilo/recesso.html"},{"title":"Stato spedizioni e ordini","url":"/aziende/area-supporto-business/gestione-profilo/tracking-ordini.html"},{"title":"Validatori","url":"/aziende/area-supporto-business/gestione-profilo/validatori.html"},{"title":"Variazioni anagrafica","url":"/aziende/area-supporto-business/gestione-profilo/variazioni-anagrafica.html"}],"label":"Gestione Profilo","url":"/aziende/area-supporto-business/gestione-profilo.html"},{"subItems":[{"title":"Contratto e Servizi","url":"/aziende/area-supporto-business/modulistica/contratto-servizi.html"},{"title":"Convenzioni","url":"/aziende/area-supporto-business/modulistica/convenzioni.html"},{"title":"Dettaglio chiamate","url":"/aziende/area-supporto-business/modulistica/dettaglio-chiamate.html"},{"title":"Trasparenza tecnica","url":"/aziende/area-supporto-business/modulistica/trasparenza-tecnica.html"}],"label":"Modulistica e Contratti","url":"/aziende/area-supporto-business/modulistica.html"},{"subItems":[{"title":"Contatori","url":"/aziende/area-supporto-business/pagamenti-consumi/come-posso-controllare-i-contatori.html"},{"title":"Fatture","url":"/aziende/area-supporto-business/pagamenti-consumi/fatture.html"},{"title":"Metodi di pagamento","url":"/aziende/area-supporto-business/pagamenti-consumi/metodi-di-pagamento.html"},{"title":"Soglie e Traffico","url":"/aziende/area-supporto-business/pagamenti-consumi/soglie-traffico.html"}],"label":"Pagamenti e Consumi","url":"/aziende/area-supporto-business/pagamenti-consumi.html"},{"subItems":[{"title":"Centralino","url":"/aziende/area-supporto-business/rete-fissa/configurazione-centralino.html"},{"title":"Centralino Pronto Business","url":"/aziende/area-supporto-business/rete-fissa/centralino-pronto-business.html"},{"title":"Configurazioni e servizi","url":"/aziende/area-supporto-business/rete-fissa/configurazione-servizi.html"},{"title":"Guide telefoni per rete fissa","url":"/aziende/area-supporto-business/rete-fissa/configurazione-telefoni-rete-fissa.html"},{"title":"Reso Vodafone station","url":"/aziende/area-supporto-business/rete-fissa/reso-vodafone-station.html"},{"title":"Segnalazioni ","url":"/aziende/area-supporto-business/rete-fissa/segnalazioni.html"},{"title":"Station e altri dispositivi","url":"/aziende/area-supporto-business/rete-fissa/configurazione-dispositivi.html"},{"title":"Velocità di navigazione","url":"/aziende/area-supporto-business/rete-fissa/velocita-di-navigazione.html"},{"title":"Vodafone Rete Sicura","url":"/aziende/area-supporto-business/rete-fissa/rete-sicura.html"},{"title":"Vodafone UC","url":"/aziende/area-supporto-business/rete-fissa/vodafone-uc.html"}],"label":"Rete Fissa","url":"/aziende/area-supporto-business/rete-fissa.html"},{"subItems":[{"title":"Applicazioni Vodafone","url":"/aziende/area-supporto-business/sim-e-smartphone/applicazioni-vodafone.html"},{"title":"Chiamare e ricevere all'estero","url":"/aziende/area-supporto-business/sim-e-smartphone/roaming.html"},{"title":"Configurazione APN, MMS ed Hotspot","url":"/aziende/area-supporto-business/sim-e-smartphone/apn-mms-tethering.html"},{"title":"eSIM","url":"/aziende/area-supporto-business/sim-e-smartphone/esim.html"},{"title":"Furto o smarrimento di SIM o Smartphone","url":"/aziende/area-supporto-business/sim-e-smartphone/furto-smarrimento.html"},{"title":"Opzione Dual","url":"/aziende/area-supporto-business/sim-e-smartphone/opzione-dual.html"},{"title":"Piani RAM","url":"/aziende/area-supporto-business/sim-e-smartphone/piani-ram.html"},{"title":"Polizza Kasko","url":"/aziende/area-supporto-business/sim-e-smartphone/kasko.html"},{"title":"Ricaricabili aziendali","url":"/aziende/area-supporto-business/sim-e-smartphone/ricaricabili-aziendali.html"},{"title":"Servizi Voce su numero mobile","url":"/aziende/area-supporto-business/sim-e-smartphone/servizi-voce-su-numero-mobile.html"},{"title":"SIM","url":"/aziende/area-supporto-business/sim-e-smartphone/sim.html"}],"label":"SIM e Smartphone","url":"/aziende/area-supporto-business/sim-e-smartphone.html"},{"subItems":[{"title":"Informazioni utili","url":"/aziende/area-supporto-business/soluzioni-digitali/informazioni-utili.html"},{"title":"Modulistica","url":"/aziende/area-supporto-business/soluzioni-digitali/modulistica.html"},{"title":"Fattura e gestione servizi","url":"/aziende/area-supporto-business/soluzioni-digitali/fattura-e-gestione-servizi.html"},{"title":"Catalogo Soluzioni Digitali","url":"/aziende/area-supporto-business/soluzioni-digitali/catalogo-soluzioni-digitali.html"}],"label":"Soluzioni Digitali","url":"/aziende/area-supporto-business/soluzioni-digitali.html"},{"subItems":[{"title":"Sono un nuovo cliente ","url":"/aziende/area-supporto-business/acquisto-online-/sono-un-nuovo-cliente-.html"},{"title":"Sono già cliente ","url":"/aziende/area-supporto-business/acquisto-online-/sono-gia-cliente-.html"}],"label":"Acquisto Online ","url":"/aziende/area-supporto-business/acquisto-online-.html"}],"marginBottom":{},"label":"Supporto Business","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"header-component",":type":"webaem/components/content/vfcommon/header"}
{"uniqueId":"responsivegrid_1610538582_progressbar","readingProgressBar":{"color":{"start":"#C3C2C2","end":"#4C4C4C"},"percentage":"60","anchor":{"color":{"text":"#FFFFFF","background":"#333333"},"text":"Torna all'inizio"}},"react_component_name":"readingProgressBar",":type":"webaem/components/content/vfcommon/progressbar"}
{"uniqueId":"responsivegrid_1097193964_heading","heading":{"settings":{"level":"h1"},"marginBottom":{},"text":"Subentro","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"heading",":type":"webaem/components/content/vfcommon/heading"}
{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_readingtime","readingTime":{"marginBottom":{"desktop":"16px","mobile":"16px"},"time":"5 min","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"readingTime",":type":"webaem/components/content/vfcommon/readingTime"}
{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_heading","heading":{"settings":{"level":"h2"},"marginBottom":{"desktop":"16px","mobile":"16px"},"text":"Come si richiede","lazyLoad":"false"},"react_component_name":"heading",":type":"webaem/components/content/vfcommon/heading"}
{"uniqueId":"responsivegrid_1673563918_articledcl","mobileExpanded":true,"html":"<p>Con l’entrata in vigore della <u>Delibera 86/21 CIR</u>, a partire dal 14 novembre 2022, saranno introdotti alcuni controlli per garantirti maggiori protezione dalle possibili frodi.</p>\r\n<p>La richiesta di subentro di uno o più numeri aziendali mobili e fissi, prevede che il referente dell’azienda proprietaria (cedente) indichi a Vodafone le persone che all’interno della propria azienda possono gestire richieste di subentro.Se sei il referente, puoi inserire un nuovo validatore, modificarlo o cancellarlo direttamente dal cruscotto di <u><a href=\"https://www.vodafone.it/nw/business/ecare/gestione-validatori.html\">Gestione delle Deleghe</a></u> del tuo Fai da te. Per maggiori informazioni consulta <a href=\"https://www.vodafone.it/aziende/area-supporto-business/gestione-profilo/validatori.html\">questa pagina</a>.</p>\r\n<p>Con il subentro, è possibile richiedere gratuitamente la cessione a terzi di una o più SIM o linee aziendali. Si può chiedere il subentro da un contratto con partita IVA ad un altro con partita IVA (quindi solo tra contratti aziendali). Non è possibile fare subentro da contratti aziendali verso contratti privati, neanche attraverso canali diversi dall'online.</p>\r\n<p>In caso di subentro:</p>\r\n<ul>\r\n<li>della linea fissa: è garantita la presa in carico della richiesta entro 72 ore lavorative </li>\r\n<li>della linea mobile è prevista la presa in carico entro 48 ore lavorative;</li>\r\n<li>di numerazioni sia fisse che mobili: il subentro delle numerazioni mobili avverrà successivamente a quello del contratto di rete fissa.</li>\r\n</ul>\r\n<p>In ogni caso la presa in carico ti sarà notificata con una comunicazione via e-mail.</p>\r\n<p>Per richiedere il subentro  accedi al Fai Da Te.con le tue credenziali e segui il suguente percorso menù Assistenza>Subentro  oppure clicca <a href=\"https://www.vodafone.it/nw/business/ecare/Subentro.html\">qui</a></p>\r\n<p>Compila il form in tutte le sue parti. Fai una scansione dei documenti richiesti e comprimi il tutto in un unico file .zip (massimo 5Mb).</p>\r\n<p>Inoltrata la richiesta, riceverai conferma e aggiornamenti sullo stato di avanzamento all’indirizzo di posta elettronica utilizzato in fase di registrazione al sito Vodafone. Per modificare l’indirizzo email o altre informazioni relative all’anagrafica aziendale, accedi al menu a tendina in altro a sinistra nella tua Home page (dove ti diamo il benvenuto) </p>\r\n<p>Ti ricordiamo che il subentro del numero mobile/linea fissa esclude:</p>\r\n<ul>\r\n<li>le soluzioni digitali (non possono essere oggetto di subentro; prima di inoltrare la richiesta di subentro dei tuoi numeri, se intendi disattivare le soluzioni digitali, accedi al tuo <a href=\"https://cloud-apps.vodafone.it/it-IT/home\">Marketplace</a> e procedi in autonomia)</li>\r\n<li>le convenzioni ed esenzioni</li>\r\n<li>il passaggio da offerta di rete fissa aziendale verso offerte di rete fissa private e viceversa</li>\r\n<li>le offerte One Net (in caso tu abbia necessita’, la rchiesta di subentro va inoltrata al proprio riferimento commerciale)</li>\r\n</ul>\r\n<p> </p>\r\n<p>Inoltre, il subentro non viene gestito se:</p>\r\n<ul>\r\n<li>il cessionario ha una Partita IVA e/o sede legale estera</li>\r\n<li>sono presenti fatture scadute o insolute sul cedente e/o cessionario</li>\r\n<li>la documentazione e’ mancante o incompleta</li>\r\n</ul>\r\n","react_component_name":"articleDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/articleDCL"}
{"uniqueId":"responsivegrid_footerdcl","copyrightInfo":"Copyright 2023 Vodafone Italia S.p.A. - Partita IVA 08539010010 - REA: 974956","addPaddingBottomMobileOnly":true,"linkColumns":[{"title":{"href":"https://www.vodafone.it/portal/client/cms/viewCmsPage.action?pageId=42907&icmp=HP_FOOTER","label":"Vodafone Italia "},"links":[{"href":"https://www.vodafone.it/portal/client/cms/viewCmsPage.action?pageId=42907&icmp=HP_FOOTER","label":"Chi siamo","target":"_self","executeJsx":"false"},{"href":"http://careers.vodafone.it/?icmp=HP_FOOTER","label":"Lavora con noi","target":"_self","executeJsx":"false"},{"href":"https://www.vodafone.it/portal/Aziende/Piccole-e-Medie-Aziende/Area-Riservata-Associazioni?icmp=HP_FOOTER","label":"Area Associazioni","target":"_self","executeJsx":"false"},{"href":"https://www.vodafone.it/portal/client/cms/viewCmsPage.action?pageId=64321&icmp=HP_FOOTER","label":"App My Vodafone","target":"_self","executeJsx":"false"},{"href":"https://www.vodafone.it/portal/Privati/Trovanegozio?icmp=HP_FOOTER","label":"Trova negozio","target":"_self","executeJsx":"false"},{"href":"https://www.vodafone5g.it/?icmp=HP_FOOTER","label":"Scopri il 5G","target":"_self","executeJsx":"false"}]},{"title":{"label":"Prodotti"},"links":[{"href":"https://www.vodafone.it/portal/client/cms/viewCmsPage.action?pageId=11624&icmp=HP_FOOTER","label":"Partita IVA","target":"_self","executeJsx":"false"},{"href":"https://business.vodafone.it/onenet?icmp=ebu_web-aziende_ESHOP_FOOTER_piccole-medie-aziende","label":"Piccole e medie aziende","target":"_self","executeJsx":"false"},{"href":"https://www.vodafone.it/portal/client/cms/viewCmsPage.action?pageId=20058&icmp=HP_FOOTER","label":"Grandi aziende","target":"_self","executeJsx":"false"}]},{"title":{"href":"https://www.vodafone.it/portal/client/cms/viewCmsPage.action?pageId=41357&icmp=HP_FOOTER","label":"Per il consumatore"},"links":[{"href":"https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/vodafone-informa.html?icmp=ebu_web-aziende_HP_FOOTER_vodafone-informa?icmp=ebu_web-aziende_HP_FOOTER_vodafone-informa","label":"Vodafone Informa ","target":"_self","executeJsx":"false"},{"href":"http://www.vodafone.it/portal/Privati/Per-il-Consumatore/Home/Trasparenza-tariffaria/Offerta-Aziende?icmp=HP_FOOTER","label":"Trasparenza tariffaria","target":"_self","executeJsx":"false"},{"href":"https://www.vodafone.it/portal/client/cms/viewCmsPage.action?pageId=57129&icmp=HP_FOOTER","label":"Condizioni Generali di Contratto","target":"_self","executeJsx":"false"},{"href":"https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/qualita-dei-servizi.html","label":"Qualitá dei servizi","target":"_self","executeJsx":"false"},{"href":"https://www.vodafone.it/aziende/supporto/modulistica/trasparenza-tecnica.html","label":"Trasparenza Tecnica","target":"_self","executeJsx":"false"},{"href":"https://www.vodafone.it/portal/client/cms/viewCmsPage.action?pageId=56978&icmp=HP_FOOTER","label":"Piani non piu' sottoscrivibili","target":"_self","executeJsx":"false"},{"href":"https://www.vodafone.it/portal/client/cms/viewCmsPage.action?pageId=58208&icmp=HP_FOOTER","label":"Copertura Fibra Ottica e 5G","target":"_self","executeJsx":"false"},{"href":"https://www.vodafone.it/eshop/contenuti/rete-vodafone/mappa-mobile.html?icmp=ebu_web-aziende_HP_FOOTER_mappa-mobile","label":"Mappa Mobile","target":"_self","executeJsx":"false"},{"href":"https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/carta-del-cliente/carta-cliente.html?icmp=ebu_web-aziende_HP_FOOTER_carta-cliente","label":"Carta del cliente","target":"_self","executeJsx":"false"},{"href":"https://business.vodafone.it/contattaci?icmp=ebu_web-aziende_HP_FOOTER_contattaci","label":"Contattaci","target":"_self","executeJsx":"false"},{"href":"https://www.vodafone.it/privati/area-supporto/contratti-aggiornamenti/vodafone-informa/digital-services-act-regolamento-ue-2022-2065.html","label":"Digital Services Act ","target":"_self","executeJsx":"false"}]},{"title":{"label":"Privacy"},"links":[{"href":"https://www.vodafone.it/portal/Privati/Area-Privacy/Impegni-Privacy?icmp=HP_FOOTER","label":"I nostri impegni per la privacy e la sicurezza","target":"_self","executeJsx":"false"},{"href":"https://www.vodafone.it/portal/Privati/Area-Privacy/La-nostra-informativa?icmp=HP_FOOTER","label":"Privacy Policy","target":"_self","executeJsx":"false"}]}],"iconList":[{"icon":{"source":"fa-facebook","size":"medium"},"href":"https://www.facebook.com/vodafoneit?icmp=HP_FOOTER__facebook","target":"_blank"},{"icon":{"source":"fa-twitter","size":"medium"},"href":"https://twitter.com/vodafoneit?icmp=HP_FOOTER__twitter","target":"_blank"},{"icon":{"source":"fa-youtube","size":"medium"},"href":"https://www.youtube.com/user/vodafoneit?icmp=HP_FOOTER__youtube","target":"_blank"}],"bottomLinks":[{"action":{}}],"react_component_name":"footerDclComponent",":type":"webaem/components/content/commonComponents/footerDCL"}